大会名称
2017年 情報科学技術フォーラム(FIT)
大会コ-ド
F
開催年
2017
発行日
2017-09-05
セッション番号
106
セッション名
デジタルとアナ“ログ”の共創 -ログの先に見える未来-
講演日
2017/9/13
講演場所(会議室等)
第3イベント会場
講演番号
A-6-3
タイトル
リアルとバーチャルをつなぐライフログと企業イノベーション
著者名
河本 敏夫
キーワード
抄録
かつては製品開発力だ、価格だ、人材だと言われてきた企業の競争力の源泉が、データ、アルゴリズム、ビジネスモデルの3つに収斂されていく潮流が来ている。グローバル企業がデータ獲得競争を繰り広げる中で、これまでデータ収集対象の中心であった消費者の購買行動・消費選択行動のデータに加えて、消費者の生体情報、心理情報、環境情報が次のターゲットとなっている。誰が何をいつ選択したかという消費選択行動は、スマートフォンの普及によってネット上のバーチャルな情報として蓄積が進んでいるが、IoT技術の進展に伴い、今後は、どのような人がどのような状態・環境に置かれた中で選択した結果なのか、というリアルの情報との紐付けがポイントとなる。本講演では、データの質や量がどのように企業間競争に影響を与えているかを解説するとともに、リアルとバーチャルの融合が進むと、どのような新サービスが生まれ、企業が提供する顧客体験はどう変化するのか、先進事例を交えながら「情報未来」を構想する。