大会名称
2008年 情報科学技術フォーラム(FIT)
大会コ-ド
F
開催年
2008
発行日
2008/8/20
セッション番号
13
セッション名
医療現場における異文化間コラボレーション
講演日
2008/9/2
講演場所(会議室等)
第3イベント会場
講演番号
13-3
タイトル
電話でつなぐ医療コミュニケーション-電話通訳にできること・できないこと-
著者名
鈴木 亮子
キーワード
抄録
1991年のAMDA国際医療情報センター立ち上げ当初は,母国語で医療・保険・福祉について相談できる窓口としてスタートしたが,母国語で受診できる医療機関が限られていることから,電話通訳サービスもすることになった.従って当センターにとっては電話通訳と相談電話は活動の両輪というべきサービスである.相談電話を受けて医療機関を探し,合わせて派遣通訳を探したり,電話通訳での受診を受け入れてくれるよう医療機関にお願いする,という一連の流れの中で見えてくる様々な可能性と問題について整理してみたい.