| 大会名称 |
|---|
| 2007年 情報科学技術フォーラム(FIT) |
| 大会コ－ド |
| F |
| 開催年 |
| 2007 |
| 発行日 |
| 2007/8/22 |
| セッション番号 |
| 13 |
| セッション名 |
| ロボットや機械とのコミュニケーション－人間らしさ，機械らしさとは?－ |
| 講演日 |
| 2007/9/6 |
| 講演場所(会議室等) |
| 第3イベント会場 |
| 講演番号 |
| 13-3 |
| タイトル |
| 人間らしいコミュニケーションを目指す－マルチ・チャネルを活かしたコミュニケーション力－ |
| 著者名 |
| 大坊 郁夫, |
| キーワード |
| 抄録 |
| 心豊かに理解し合える対人関係を築くには，臨機応変にその状況に応じてコミュニケーション力を使える必要がある．環境に応じて，適切なメッセージを発信し，他者からのメッセージを読み取るのか，また，他者との関係を目的に合わせていかに円滑に持続／展開するのかが基本的なスキルとして必要である．このスキルによって感性豊かな人間らしいコミュニケーションが可能となる．さらに，特定の対人的な機能を達成するためのスキル（関係開始・維持，リーダーシップの発揮など）があり，さらに，継続的な働きかけを要する，集団運営，異文化適応などの目的が特化されたスキルがある．さらに，円滑な対人関係を展開するためには，状況に応じてスキルを使い分け，変化への対応をできてこそ，人間らしいコミュニケーションなのである．コミュニケーションには機能の異なる多数のチャネルがあるので，その特性を把握し，複数のチャネルを臨機応変に組み合わせることが重要である． |