大会名称
2005年 情報科学技術フォーラム(FIT)
大会コ-ド
F
開催年
2005
発行日
2005/8/22
セッション番号
3
セッション名
異文化コラボレーションシンポジウム
講演日
2005/9/7
講演場所(会議室等)
第1イベント会場
講演番号
C-9
タイトル
職場での異文化間コミュニケーション
著者名
西田 ひろ子
キーワード
抄録
「交通機関や通信技術の飛躍的な発達によって,今や地球は一つの『地球村』になりつつある」というと,「いまや単一の普遍的な文明のなかで生きるための基盤ができつつある」と感じる人がいるかもしれない.しかし,現実には,部族や民族の対立あるいは宗教的な紛争の激化など,これまでよりさらに文化間の相違が浮き彫りになってきている.本講演では,「文化間の相違」により実際にどのような摩擦が生じているのか,海外進出日系企業で働く日本人と現地従業員を対象に実施した調査結果を基に,異文化間コミュニケーション摩擦について考察する.調査は,中国,マレーシア,フィリピンといったアジアに進出した日系企業と米国に進出した日系企業で働く日本人と現地従業員2,558名を対象に行われたものである.調査結果から,各国の現地従業員の特質及び日本人の特質が浮かび上がってきた.このような調査結果を基に,「なぜ異文化間コミュニケーション摩擦が生じるのか」について言及する.