大会名称
2018年 情報科学技術フォーラム(FIT)
大会コ-ド
F
開催年
2018
発行日
2018-09-12
セッション番号
202
セッション名
【AI TECH TALK】〜ビジネス最前線〜 企業の技術部門が語る人工知能関連テクノロジー
講演日
2018/09/19
講演場所(会議室等)
第3イベント会場
講演番号
B-2-3
タイトル
AIを基盤とする「資産形成アドバイザリーサービス」
著者名
松本 依子
キーワード
抄録
本サービスは、お客様のゴールニーズに基づく資産形成サポート、金融リテラシー向上を支援するフィナンシャルアドバイザリーサービスです。老後資金や子供の教育資金、マイホームなど、顧客の目標・夢の明確化を行い、顧客属性(年齢・職業・家族構成・ライフステージなど)を質問やクイズ形式によるAIチャットボットを用いて収集し、顧客の特性を統計とディープラーニングで分析して、それぞれのゴールに応じた道筋を提案します。金融サービスと関わりの薄い20~30代をターゲットとして、顧客の将来に対する不安を取り除くアドバイスを行うことに焦点を当て、顧客がもつ属性と夢に応じた資産形成アドバイスと金融リテラシー向上支援を目的としています。現状把握から目指すべきゴール設定、ゴールまでの見える化、将来予測、投資提案、成功体験構築といった、一連のプロセスの中核に、自然言語対話やディープラーニングといったAI技術を用いて運用をサイクル化します。