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DB info
川野辺正, 松下正彦, 貝原正治, 吉田真,"今後のカスタマサ-ビスとオペレ-ションの方向",
信学技報 CS94-139, pp. 23-30, 1994年11月.
Kawanobe Tadashi, Matsushita Masahiko, Kaihara Masaharu and Yoshida Makoto,
"Customer Services with advanced Service Operations and Management in Multimedia/B-ISDN Era,"
IEICE Tech. Rep., CS94-139, pp. 23-30, Nov. 1994.
資料番号: CS94-139, IN94-111
pLaTeX format
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\bibitem{cs94-139}
川野辺正, 松下正彦, 貝原正治, 吉田真,
``今後のカスタマサ-ビスとオペレ-ションの方向'',
信学技報 CS94-139, pp.~23-30, 1994年11月.
\bibitem{cs94-139}
Kawanobe~Tadashi, Matsushita~Masahiko, Kaihara~Masaharu and Yoshida~Makoto,
``Customer Services with advanced Service Operations and Management in Multimedia/B-ISDN Era,''
{\em IEICE Tech. Rep.}, CS94-139, pp.~23-30, Nov. 1994.
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