| 講演名 | 2014-12-11 クチコミ情報を用いた商品比較における情報取得行動の分析(支援技術一般,福祉情報工学,一般) 大澤 勇貴, 米村 俊一, |
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| 抄録(和) | インターネットの普及により,EC(Electronic Commerce)サイトを利用する機会が増えている.一般的なECサイトではスペック一覧を用いて商品の特徴を提示するが,スペック一覧は簡潔かつ定型的なものが多いため,商品知識が十分ではないユーザ(以下,購入検討者)にとって競合商品の比較検討を行うのに十分な情報を網羅していない場合が多い.そこで購入検討者は,ECサイトのクチコミ情報を閲覧することで競合する商品の特徴を探索するが,クチコミ情報はその量が膨大であり,その中からキーとなる情報を特定するためには大きな労力を要する.本研究では,1つの商品に関わるクチコミ情報の中から商品比較に関わるキーワードを抽出し,そのキーワードに基づいて商品の特徴一覧を提示するシステムの構築を目指している.本稿では,クチコミ情報を用いて商品の比較検討を行う場合,購入検討者がどのような観点でどんな情報を取得するのかについて実験的な評価を行ったので報告する. |
| 抄録(英) | With the spread of the Internet, opportunities to use the online shopping is increasing. General online shopping shows the characteristics of the commodity by using the spec table. However, because many of the spec table contains concise and typical expression, it is often not cover information enough to comparative examine the rivalry commodity by purchase examination users who lack knowledge. Therefore, these users search for the characteristic of the rivalry goods by reading the communication log of the bulletin board, but its information amount is enormous, so these users need the labor in order to identify information of the clue. In this study, I will extract the keywords related to the commodity comparison from communication log of the bulletin board as to one commodity, and build a system for showing a table of the commodity characteristics on the basis of that keyword. In this paper, I report experimental evaluation what information and the viewpoint purchase examination users get when they compare and examine the commodity using the communication log of bulletin board. |
| キーワード(和) | クチコミ / ECサイト / 行動分析 |
| キーワード(英) | Word of mouth / Online shopping / Behavior analysis |
| 資料番号 | WIT2014-70 |
| 発行日 |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | WIT |
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| 開催期間 | 2014/12/4(から1日開催) |
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| テーマ（和） | |
| テーマ（英） | |
| 委員長氏名（和） | |
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| 副委員長氏名（英） | |
| 幹事氏名（和） | |
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| 幹事補佐氏名（和） | |
| 幹事補佐氏名（英） | |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Well-being Information Technology(WIT) |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | クチコミ情報を用いた商品比較における情報取得行動の分析(支援技術一般,福祉情報工学,一般) |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | Reading behavior analysis of the communication log of the bulletin board in a commodity comparison |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | クチコミ / Word of mouth |
| キーワード(2)（和/英） | ECサイト / Online shopping |
| キーワード(3)（和/英） | 行動分析 / Behavior analysis |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 大澤 勇貴 / Yuki OSAWA |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 芝浦工業大学工学部 College of Engineering, Shibaura Institute of Technology |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 米村 俊一 / Shunichi YONEMURA |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 芝浦工業大学工学部 College of Engineering, Shibaura Institute of Technology |
| 発表年月日 | 2014-12-11 |
| 資料番号 | WIT2014-70 |
| 巻番号（vol） | vol.114 |
| 号番号（no） | 357 |
| ページ範囲 | pp.- |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | |