講演名 2013-03-05
遠隔会議での円滑なコミュニケーションに与えるファシリデータの影響の評価(『場のデザイン』及びコミュニケーション一般)
櫻橋 淳, 神武 直彦,
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抄録(和) 遠隔会議における情報共有の場面においては,参加者の発話衝突や発話の偏りなどが問題となることが多い.発話衝突や発話の偏りを避けるために,会議のプロセスをデザインするファシリデータの振る舞いが重要であると考え,「均等に話を振る」「適切に介入する」といったファシリデータの基本的な振る舞いが,発話衝突の回数,タスク達成までの時間・発話量にどれだけ影響を与えるかを測定した.その結果,ファシリデータの振る舞いが,発話衝突の回数を減少させ,タスク達成までの発話量の減少に貢献することがわかった.さらに,参加者それぞれの発話回数の情報をファシリデータに提供することによって,発話の偏りがより一層減少し,情報共有の効率が上がるかについての評価実験も行なったが,明確な効率化効果を見出すことはできなかった.
抄録(英) In the scene of the information sharing about the teleconference, the leaning of the utterance crash and the utterance of the participant. and so on, often becomes a problem. To avoid the leaning of the utterance crash and the utterance, the existence of facilitator of the process of the conference which designs is important. Therefore, it measured how much the following two which facilitator does had an influence on the number of times of the utterance crash about the teleconference, the time and the utterance number of times to the task achievement. (1) Facilitator gives the participant of the teleconference the opportunity of the remark equally. (2) Facilitator intervenes in the contents of the teleconference appropriately. It found the following as the result. (1) Because facilitator exists in the teleconference, the number of times of the utterance crash decreases. (2) Because facilitator exists in the teleconference, the utterance quantity to the task achievement decreases. Moreover, it did the evaluation experiment by which the leaning of the utterance decreases by providing information on the utterance number of times of the participant for facilitator and the information sharing becomes more efficient or it boils and is on, too.
キーワード(和) 遠隔会議 / 発話衝突 / 発話の偏り / ファシリデータ
キーワード(英) remote conferences / utterance crash / leaning of the utterance / facilitator
資料番号 HCS2012-93
発行日

研究会情報
研究会 HCS
開催期間 2013/2/25(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Human Communication Science (HCS)
本文の言語 JPN
タイトル(和) 遠隔会議での円滑なコミュニケーションに与えるファシリデータの影響の評価(『場のデザイン』及びコミュニケーション一般)
サブタイトル(和)
タイトル(英) Evaluation of the influence of the facilitator to give the smooth communication by the teleconference
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) 遠隔会議 / remote conferences
キーワード(2)(和/英) 発話衝突 / utterance crash
キーワード(3)(和/英) 発話の偏り / leaning of the utterance
キーワード(4)(和/英) ファシリデータ / facilitator
第 1 著者 氏名(和/英) 櫻橋 淳 / Jun SAKURABASHI
第 1 著者 所属(和/英) 慶應義塾大学システムデザイン・マネジメント研究科
Graduate School of System Design and Management, Keio University
第 2 著者 氏名(和/英) 神武 直彦 / Naohiko KOHTAKE
第 2 著者 所属(和/英) 慶應義塾大学システムデザイン・マネジメント研究科
Graduate School of System Design and Management, Keio University
発表年月日 2013-03-05
資料番号 HCS2012-93
巻番号(vol) vol.112
号番号(no) 455
ページ範囲 pp.-
ページ数 6
発行日