講演名 2012-11-21
生活支援サービス連携システムにおいて柔軟に人的リソース割当を行う手法の検討(情報セキュリティ,ライフログ活用技術,ライフインテリジェンス,オフィス情報システム,一般)
林 瑞恵, 美原 義行, 中平 篤, 岡本 学, 山崎 毅文, 佐藤 敦,
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抄録(和) 見守り,健康相談等ICTを活用した生活支援サービスは,現在様々な形で提供されている.各サービスの内容は一定の要望に応えられるよう,そのサービスの提供内容や提供方法の範囲を明確に規定していることが多く,サービス利用者の要望に柔軟に対応することが難しいケースがある.そこで,様々なサービス提供者を横断的に管理し,サービス利用者の要望に応じてサービス提供者を適宜割り当てるシステムを構築することを目標とする.本報告では,提案手法の一部として,サービス提供者の特性をパラメータ化し,推薦順位をモデル化することで,要望の内容に応じてサービス提供者を推薦する方式について述べる.本報告で提案する方式は,サービス提供者の推薦順位がサービス提供者の持つ特性により求まると仮定し,順位yを,パラメータ化した特性xと,その係数aの線形多項式として表す.具体的な例として,在宅介護分野における生活支援サービスに着目し,利用者の要望を設定し,アンケートより利用者が求めるサービス提供者を求めた.そして,利用したい順位と提供者の持つ特性の関係から重回帰分析を行い,要望毎に利用者が必要だと考える提供者の持つ特性の重み付けを算出した.
抄録(英) ICT is being used, but not effectively, in various life support services as health consultation and observation in home-based care. It remains difficult to satisfy the user as each service has its own contents and delivery processes. Our goal is to create a system that ranks service providers according to the user's demands and manages providers in coordination with their parent organizations. This paper proposes a scheme that parameterizes user demands and providers' features, and models the recommendation ranking of providers. The scheme defines providers' rankings y as linear polynomial using service providers' features x and weighting factor a, and calculating a by multiple regression analysis, and working up the numbers y. We create comprehensive questionnaires that cover all facets of the life support services for home-based care demanded by users. It introduces a methodology that can identify the optimum provider(s) according to the user's demands by subjecting provider rankings (questionnaire results) and parameters to multiple regression analysis.
キーワード(和) 人的リソース割当 / レコメンド / 多変量解析 / 生活支援
キーワード(英) Human resource allocation / Recommendation / Multivariable analysis / Life support
資料番号 ISEC2012-62,LOIS2012-37
発行日

研究会情報
研究会 ISEC
開催期間 2012/11/14(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Information Security (ISEC)
本文の言語 JPN
タイトル(和) 生活支援サービス連携システムにおいて柔軟に人的リソース割当を行う手法の検討(情報セキュリティ,ライフログ活用技術,ライフインテリジェンス,オフィス情報システム,一般)
サブタイトル(和)
タイトル(英) A study of the human resource allocation on the cooperation system of life support services
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) 人的リソース割当 / Human resource allocation
キーワード(2)(和/英) レコメンド / Recommendation
キーワード(3)(和/英) 多変量解析 / Multivariable analysis
キーワード(4)(和/英) 生活支援 / Life support
第 1 著者 氏名(和/英) 林 瑞恵 / Mizue HAYASHI
第 1 著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社NTTサービスエボリューション研究所
NTT Service Evolution Laboratories, Nippon Telegraph and Telephone Corporation
第 2 著者 氏名(和/英) 美原 義行 / Yoshiyuki MIHARA
第 2 著者 所属(和/英) 西日本電信電話株式会社研究開発センタ
Research and Development Center, Nippon Telegraph and Telephone West Corporation
第 3 著者 氏名(和/英) 中平 篤 / Atsushi NAKADAIRA
第 3 著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社NTTサービスエボリューション研究所
Research and Development Center, Nippon Telegraph and Telephone West Corporation
第 4 著者 氏名(和/英) 岡本 学 / Manabu OKAMOTO
第 4 著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社NTTサービスエボリューション研究所
Research and Development Center, Nippon Telegraph and Telephone West Corporation
第 5 著者 氏名(和/英) 山崎 毅文 / Takefumi YAMAZAKI
第 5 著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社NTTサービスエボリューション研究所
Research and Development Center, Nippon Telegraph and Telephone West Corporation
第 6 著者 氏名(和/英) 佐藤 敦 / Atsushi SATO
第 6 著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社NTTサービスエボリューション研究所
Research and Development Center, Nippon Telegraph and Telephone West Corporation
発表年月日 2012-11-21
資料番号 ISEC2012-62,LOIS2012-37
巻番号(vol) vol.112
号番号(no) 305
ページ範囲 pp.-
ページ数 8
発行日