講演名 2012-05-22
シニアを対象としたタッチパネルの使いやすさに関する研究(コミュニケーション支援及びヒューマンコミュニケーション一般)
林 阿希子, 齋藤 晴美, 渡辺 昌洋, 浅野 陽子,
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抄録(和) 本研究では,インターネットを利用していない(non-PC)シニアと,PCでインターネットを利用しているシニアを対象に,タッチパネルの利用意欲と,操作しやすさについて調査した.その結果,non-PCのシニアの利用意欲を促進する要因は,「情報取得の利便性が向上すること」や,「趣味や生活の利便性に関するコンテンツがあること」等であった.一方,インターネットユーザのシニアの利用意欲の要因は,「PCよりも操作しやすいこと」や「どこででも使える手軽さ」であった.また,タッチパネルの操作性に関しては,スクロールはほとんどのシニアが問題なく行えたが,タップ操作に関してはミスが多く見られた.また,スクロール操作が簡単に行える事により,ユーザの主観的な情報探索のしやすさが増し,さらに探索意欲が向上することが示唆された.
抄録(英) This study investigated the acceptancy and usability of a touch screen device for senior people. We investigated both PC users and people without ICT skill. The factors needed for intention of use of senior people without ICT skill were convenience of information acquisition, contents related to hobbies and life, and so on. In the case of ICT skilled people, the factors were simplicity of use and convenient of use at everywhere. About performance, almost all senior people could scroll, but they missed tap action. Ease of scroll and pinch action made information-seeking behavior more efficient, and moreover, increased users' motivation of information-seeking.
キーワード(和) シニア / ウェブ / タッチパネル / ユーザビリティ / ユーザテスト
キーワード(英) elderly people / touch screen / web / usability / user test / ethnography
資料番号 HCS2012-14,HIP2012-14
発行日

研究会情報
研究会 HCS
開催期間 2012/5/15(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Human Communication Science (HCS)
本文の言語 JPN
タイトル(和) シニアを対象としたタッチパネルの使いやすさに関する研究(コミュニケーション支援及びヒューマンコミュニケーション一般)
サブタイトル(和)
タイトル(英) Usability of a touch panel device for elderly people
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) シニア / elderly people
キーワード(2)(和/英) ウェブ / touch screen
キーワード(3)(和/英) タッチパネル / web
キーワード(4)(和/英) ユーザビリティ / usability
キーワード(5)(和/英) ユーザテスト / user test
第 1 著者 氏名(和/英) 林 阿希子 / Akiko HAYASHI
第 1 著者 所属(和/英) NTTサイバーソリューション研究所
NTT Cyber Solutions Laboratories
第 2 著者 氏名(和/英) 齋藤 晴美 / Harumi SAITO
第 2 著者 所属(和/英) NTTサイバーソリューション研究所
NTT Cyber Solutions Laboratories
第 3 著者 氏名(和/英) 渡辺 昌洋 / Masahiro WATANABE
第 3 著者 所属(和/英) NTTサイバーソリューション研究所
NTT Cyber Solutions Laboratories
第 4 著者 氏名(和/英) 浅野 陽子 / Yoko ASANO
第 4 著者 所属(和/英) NTTサイバーソリューション研究所
NTT Cyber Solutions Laboratories
発表年月日 2012-05-22
資料番号 HCS2012-14,HIP2012-14
巻番号(vol) vol.112
号番号(no) 45
ページ範囲 pp.-
ページ数 6
発行日