講演名 2012-05-22
店員エージェントの存在がフェアトレード商品の購買意欲に及ぼす影響(コミュニケーション支援及びヒューマンコミュニケーション一般)
木村 敦, 武川 直樹, 湯浅 将英, 山本 真菜, 増田 知尋, 岡 隆, 和田 有史,
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抄録(和) 本研究は,商品選択場面における店員エージェントの存在が環境配慮製品(フェアトレード食品)の購買意思に及ぼす影響について検討した.実験では,店員エージェントの有無を操作した画面上にて,フェアトレードを含む商品属性を操作した8種のチョコレートに対する購買意欲を回答させた(エージェント有群:N=118,無群:N=106).コンジョイント分析により実験参加者の各商品属性に対する相対的重要性を推定し解析に用いた.その結果,フェアトレード商品への購買意欲は店員エージェント群の方が高かった.店員エージェントという他者手がかりが環境配慮商品選択を促進したものと解釈される.
抄録(英) This study explored whether cue of others in a purchase environment has an effect on purchase behavior for products with fair-trade labels among Japanese consumers. By manipulating cues of others, we assessed consumers' intentions to purchase fair-trade products under two different experimental situations of unmanned purchase environment: one was the agent condition, in which instructions of task were given from a clerk-like agent through the task (N=118), and the other was a control condition in which instructions of task were given from a text box (N=106). Results demonstrated that participants under the agent condition valuated fair trade higher than those under the anonymous condition, although participants both in the agent and the anonymous conditions were instructed that their responses would remain anonymous. These findings imply that implications of the presence of others, such as a clerk-like agent in an unmanned purchase environment, enhance ethical purchase intentions as with manned purchase environments.
キーワード(和) ヒューマン・エージェント・インタラクション / 向社会的行動 / 他者手がかり
キーワード(英) human-agent interaction / pro-social behavior / cues of others
資料番号 HCS2012-10,HIP2012-10
発行日

研究会情報
研究会 HCS
開催期間 2012/5/15(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Human Communication Science (HCS)
本文の言語 JPN
タイトル(和) 店員エージェントの存在がフェアトレード商品の購買意欲に及ぼす影響(コミュニケーション支援及びヒューマンコミュニケーション一般)
サブタイトル(和)
タイトル(英) Influence of the clerk agent on purchase intention of fair-trade products in unmanned purchase environment
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) ヒューマン・エージェント・インタラクション / human-agent interaction
キーワード(2)(和/英) 向社会的行動 / pro-social behavior
キーワード(3)(和/英) 他者手がかり / cues of others
第 1 著者 氏名(和/英) 木村 敦 / Atsushi KIMURA
第 1 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
Department of Information Environment, Tokyo Denki University
第 2 著者 氏名(和/英) 武川 直樹 / Naoki MUKAWA
第 2 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
Department of Information Environment, Tokyo Denki University
第 3 著者 氏名(和/英) 湯浅 将英 / Masahide YUASA
第 3 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
Department of Information Environment, Tokyo Denki University
第 4 著者 氏名(和/英) 山本 真菜 / Mana YAMAMOTO
第 4 著者 所属(和/英) 日本大学大学院:日本大学文理学部
Graduate School of Literature and Social Sciences:College of Humanities and Sciences, Nihon University
第 5 著者 氏名(和/英) 増田 知尋 / Tomohiro MASUDA
第 5 著者 所属(和/英) (独)農研機構・食品総合研究所
Sensory & Cognitive Food Science Laboratory, National Food Research Institute, National Agriculture and Food Research Organization
第 6 著者 氏名(和/英) 岡 隆 / Takashi OKA
第 6 著者 所属(和/英) 日本大学大学院:日本大学文理学部
Graduate School of Literature and Social Sciences:College of Humanities and Sciences, Nihon University
第 7 著者 氏名(和/英) 和田 有史 / Yuji WADA
第 7 著者 所属(和/英) (独)農研機構・食品総合研究所
Sensory & Cognitive Food Science Laboratory, National Food Research Institute, National Agriculture and Food Research Organization
発表年月日 2012-05-22
資料番号 HCS2012-10,HIP2012-10
巻番号(vol) vol.112
号番号(no) 45
ページ範囲 pp.-
ページ数 6
発行日