| 講演名 | 2012/5/10 ワールドカフェ型のダイアログにおけるターンテイキング構造と参加者の理解度の関係性の分析(ライフログと分析,グループウェアとネットワーク,ライフログ活用技術,オフィス情報システム,セキュリティ心理学とトラスト,一般) 根本 啓一, 高橋 正道, 林 直樹, 堀田 竜士, |
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| 抄録(和) | 近年,社会的課題の複雑さが増すなか,問題を解決する施策の立案・展開を行うトップダウンアプローチや,目の前の課題に対して興味や問題意識を持つ人たちが自主的に取り組むボトムアップアプローチとは異なり,複雑な問題に対して,多様な参加者による対話を通じて,知識や考え方を共有し,新しい知識の生成を行う方法として,ホールシステムアプローチが着目されている.このような,決めない会議と呼ばれる従来とは異なるコミュニケーション手法に対して,社会的に普及し始めているにも関らず,ファシリテーションの技能獲得や実践に重きが置かれ,コミュニケーション手法に対してのプロセスとその効果の評価はあまり行われてこなかった.本論文では,企業内で実施されたワールドカフェ形式の対話ワークショップを対象として,参加者間のコミュニケーションフローであるターンテイキングと,うなずきなどの非言語なコミュニケーション手段を定量的に取得した。ワークショップ後に実施したワークショップ参加と結果に対する理解度と満足度の調査から,ワールドカフェにおけるコミュニケーションプロセスとその結果との関係性の分析を行った. |
| 抄録(英) | As social issues are getting more complex, a whole systems approach, which enables diverse participants to share their ideas and creates knowledge towards an complex issues through dialogues, is getting more attention lately rather than a top-down approach, creating ideas by small number of top managements, and a bottom-up approach, working on the issues by people who confront them. While the new way of communication methods are arising and a lot of facilitation practices are developed, little research has been conducted to explore process and result of the method. In this paper, we investigated world-cafe style workshops within a firm as a means of whole systems approach and analyze its process and result quantitatively and qualitatively. We looked at turn taking network as a flow of communication among participants, non-verbal communication cues, for example nods and gestures, and the level of understanding and satisfaction towards the workshop itself and the results of the workshop. |
| キーワード(和) | |
| キーワード(英) | |
| 資料番号 | Vol.2012-GN-84 No.20,Vol.2012-SPT-3 No.20 |
| 発行日 |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | LOIS |
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| 開催期間 | 2012/5/10(から1日開催) |
| 開催地（和） | |
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| テーマ（和） | |
| テーマ（英） | |
| 委員長氏名（和） | |
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| 幹事氏名（和） | |
| 幹事氏名（英） | |
| 幹事補佐氏名（和） | |
| 幹事補佐氏名（英） | |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Life Intelligence and Office Information Systems (LOIS) |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | ワールドカフェ型のダイアログにおけるターンテイキング構造と参加者の理解度の関係性の分析(ライフログと分析,グループウェアとネットワーク,ライフログ活用技術,オフィス情報システム,セキュリティ心理学とトラスト,一般) |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | A turn-taking structure affects the participants' level of understanding in a world cafe style dialogue |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 根本 啓一 / KEIICHI NEMOTO |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 富士ゼロックス(株) Fuji Xerox Co., Ltd. |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 高橋 正道 / MASAMICHI TAKAHASHI |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 富士ゼロックス(株) Fuji Xerox Co., Ltd. |
| 第 3 著者 氏名（和/英） | 林 直樹 / NAOKI HAYASHI |
| 第 3 著者 所属（和/英） | 富士ゼロックス(株) Fuji Xerox Co., Ltd. |
| 第 4 著者 氏名（和/英） | 堀田 竜士 / RYOJI HORITA |
| 第 4 著者 所属（和/英） | 富士ゼロックス(株) Fuji Xerox Co., Ltd. |
| 発表年月日 | 2012/5/10 |
| 資料番号 | Vol.2012-GN-84 No.20,Vol.2012-SPT-3 No.20 |
| 巻番号（vol） | vol.112 |
| 号番号（no） | 35 |
| ページ範囲 | pp.- |
| ページ数 | 8 |
| 発行日 | |