講演名 2011-05-23
発話行為の定量的分析に基づくコミュニケーションシステム評価法 : 顔向きの情報をサポートするVMCシステムの比較評価(コミュニケーション支援,一般)
武川 直樹, 秋谷 直矩, 弓削 恭一, 大和 淳司, 木村 敦,
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抄録(和) 映像会話においては,誰が誰を見ているかの情報が発話の交替のしやすさに重要であるとされているが,その情報により映像を介したコミュニケーションがどのように影響を受けるかは明確になっていない.本稿では,映像会話システムを,参与者らの発話行為タグの頻度やタグの隣接対の頻度など定量的な分析に基づいて評価する方法を提案する.また,顔向きの情報が伝わる/伝わらない2種類の3地点3人映像会話システムを構築し,提案する分析手法により評価する.3人のポスタープレゼンテーション会話とブレーンストーミングの会話を例題に映像会話中に現れる発話を書き起こし,発話行為タグを分析した.分析の結果,発話行為タグの表出頻度と,タグの隣接関係からブレーンストーミング会話やポスタープレゼンテーション会話の構造が明らかになり,特に会話中の顔の向きの情報の重要性は会話形式によって異なることが示された.これらの結果は,VMCを設計するために本評価手法を様々な会話形式に適用して評価することが必要であることを示唆するものである.
抄録(英) This paper proposes a novel evaluation method of communication systems based on quantitative analysis of speech acts. Despite of decades of efforts for developing video-mediated communication (VMC) systems, it has not been clear the relationship between system design of VMC and communicative effects of conversations. First, we clarify structures of VMC-based conversation by analyzing dialog-act structures, such as frequencies of the dialog act tags and those of the adjacent tag pairs. Then, we apply the method to evaluations of two types of three-party conversations (poster presentations and brain storming discussions) using two VMC configurations: (1) single monitor per person configuration, and (2) multi-monitor per person configuration. For analyzing video recorded data of VMC, we have transcribed participants' utterances and labeled each utterance with dialog act tag. The analyses show the conversation structures of poster presentations and brain-storming. It has found that face orientation plays an importance role for brain storming discussions.
キーワード(和) 映像コミュニケーションシステム / 会話 / 発話行為タグ / システム評価
キーワード(英) Video-mediated communication / conversation / dialog-act tags / system evaluation
資料番号 HCS2011-14,HIP2011-14
発行日

研究会情報
研究会 HCS
開催期間 2011/5/16(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Human Communication Science (HCS)
本文の言語 JPN
タイトル(和) 発話行為の定量的分析に基づくコミュニケーションシステム評価法 : 顔向きの情報をサポートするVMCシステムの比較評価(コミュニケーション支援,一般)
サブタイトル(和)
タイトル(英) An evaluation method of communication systems based on quantitative analysis of speech acts and its application to comparative tests on two types of VMC systems
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) 映像コミュニケーションシステム / Video-mediated communication
キーワード(2)(和/英) 会話 / conversation
キーワード(3)(和/英) 発話行為タグ / dialog-act tags
キーワード(4)(和/英) システム評価 / system evaluation
第 1 著者 氏名(和/英) 武川 直樹 / Naoki MUKAWA
第 1 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
Tokyo Denki University
第 2 著者 氏名(和/英) 秋谷 直矩 / Naonori AKIYA
第 2 著者 所属(和/英) 武蔵大学社会学部
Musashi university, Faculty of Sociology
第 3 著者 氏名(和/英) 弓削 恭一 / Kyoichi YUGE
第 3 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
Tokyo Denki University
第 4 著者 氏名(和/英) 大和 淳司 / Junji Yamato
第 4 著者 所属(和/英) NTTコミュニケーション科学基礎研究所
NTT Communication Science Laboratories
第 5 著者 氏名(和/英) 木村 敦 / Atsushi KIMURA
第 5 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
Tokyo Denki University
発表年月日 2011-05-23
資料番号 HCS2011-14,HIP2011-14
巻番号(vol) vol.111
号番号(no) 59
ページ範囲 pp.-
ページ数 6
発行日