講演名 2011-05-23
非円滑な発話交替時における沈黙の気まずさとフィラーの関係(コミュニケーション支援,一般)
佐々木 寛紀, 武川 直樹, 木村 敦, 徳永 弘子,
PDFダウンロードページ PDFダウンロードページへ
抄録(和) 会話中に発話が途切れ沈黙状態が生じた場合に,参与者間で「エート」や「ウーン」などの音声や「頷く」「口元に触れる」などの身体動作が表出されることがある.これら音声・行動フィラー(filler)は沈黙による気まずさを軽減するために発せられている可能性があるが,実際にフィラーが気まずさ軽減に及ぼす効果については明らかにされていない.そこで本研究では,会話中の沈黙時におけるフィラーの表出と気まずさの関係について実験的に検討する.分析の結果,気まずさは「緊張感」「意識の統合性」「積極性」の因子から成り立っていること,音声フィラーは場に積極的な印象を与え,自然な発話権取得につながっていることが明らかになった.以上より,沈黙中にフィラーが表出されることは気まずさの構成因子に影響を及ぼす傾向があることが示唆された.
抄録(英) In the present study we explore the psychological role of verbal/nonverbal fillers in awkward silence during conversations. A dyadic-conversation between two undergraduate males was videotaped. We extracted the three types of scenes of silence at non-smooth turn-takings from this dyadic-conversation, (1) silence with verbal fillers, (2) silence with verbal and nonverbal fillers and (3) silence with no filler, and made 15 video clips of these scenes. In the experiment, 10 university students were asked to rate impressions of each of 15 scenes from the aspects of nervousness, cohesiveness and activity. Results of subjective evaluation tests showed that the scenes of silence with verbal fillers tended to be rate more active than those with no filler. These results suggest that expressing verbal fillers in awkward silence have a role to maintain conversations.
キーワード(和) 会話コミュニケーション / 沈黙 / 発話交替 / 気まずさ / フィラー
キーワード(英) conversational communication / awkward silence / tarn-taking / filler
資料番号 HCS2011-13,HIP2011-13
発行日

研究会情報
研究会 HCS
開催期間 2011/5/16(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Human Communication Science (HCS)
本文の言語 JPN
タイトル(和) 非円滑な発話交替時における沈黙の気まずさとフィラーの関係(コミュニケーション支援,一般)
サブタイトル(和)
タイトル(英) An analysis of awkward silence at turn-takings : Relationship between unpleasant atmospheres and conversation fillers
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) 会話コミュニケーション / conversational communication
キーワード(2)(和/英) 沈黙 / awkward silence
キーワード(3)(和/英) 発話交替 / tarn-taking
キーワード(4)(和/英) 気まずさ / filler
キーワード(5)(和/英) フィラー
第 1 著者 氏名(和/英) 佐々木 寛紀 / Hiroki SASAKI
第 1 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学研究科
Graduate School of Information Environment, Tokyo Denki University
第 2 著者 氏名(和/英) 武川 直樹 / Naoki MUKAWA
第 2 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
School of Information Environment, Tokyo Denki University
第 3 著者 氏名(和/英) 木村 敦 / Atsushi KIMURA
第 3 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
School of Information Environment, Tokyo Denki University
第 4 著者 氏名(和/英) 徳永 弘子 / Hiroko TOKUNAGA
第 4 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
School of Information Environment, Tokyo Denki University
発表年月日 2011-05-23
資料番号 HCS2011-13,HIP2011-13
巻番号(vol) vol.111
号番号(no) 59
ページ範囲 pp.-
ページ数 6
発行日