| 講演名 | 2010-05-13 人はなぜうへぇと思うのか : 配線・設定作業におけるネガティブな心理状態の解消指針(コミュニケーション支援,一般) 中根 愛, 中谷 桃子, 大野 健彦, |
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| 抄録(和) | ICT機器の普及が進み,家庭内のネットワークに接続される機器間の配線・設定はますます複雑化してきている.これに伴い,ICT機器の配線・設定作業に対してネガティブな心理状態に陥るユーザが少なくない.本研究ではICT機器の配線・設定作業時に生じるネガティブな心理状態の生起プロセスを,インタビュー調査によって明らかにする.またこれを元にして,ネガティブな心理状態生起を抑制するための指針を構築する. |
| 抄録(英) | It is more complex to connect and set up ICT devices into home network. In addition, when connecting and setting up ICT devices many users feel negative. The number of these users is increasing. In this paper, we show the process of identifying negative emotion. The process is constructed by interviewing users and analyzing data by Grounded Theory Approach. The paper proposes guidance for negative emotion elimination in ICT device connecting and setting up base on the identification process. |
| キーワード(和) | 配線・設定作業 / うんざり状態 / インタビュー調査 / 解消指針 |
| キーワード(英) | Connecting and set work / Negative emotion / Interview / Guidance of negative emotion elimination |
| 資料番号 | HCS2010-3,HIP2010-3 |
| 発行日 |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | HCS |
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| 開催期間 | 2010/5/6(から1日開催) |
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| 幹事氏名（和） | |
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| 幹事補佐氏名（和） | |
| 幹事補佐氏名（英） | |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Human Communication Science (HCS) |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | 人はなぜうへぇと思うのか : 配線・設定作業におけるネガティブな心理状態の解消指針(コミュニケーション支援,一般) |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | Study of the process of identifying negative emotion : Guidance of negative emotion elimination in ICT device connecting and setting up |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | 配線・設定作業 / Connecting and set work |
| キーワード(2)（和/英） | うんざり状態 / Negative emotion |
| キーワード(3)（和/英） | インタビュー調査 / Interview |
| キーワード(4)（和/英） | 解消指針 / Guidance of negative emotion elimination |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 中根 愛 / Ai NAKANE |
| 第 1 著者 所属（和/英） | NTTサイバーソリューション研究所 NTT Cyber Solutions Laboratories |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 中谷 桃子 / Momoko NAKATANI |
| 第 2 著者 所属（和/英） | NTTサイバーソリューション研究所 NTT Cyber Solutions Laboratories |
| 第 3 著者 氏名（和/英） | 大野 健彦 / Takehiko OHNO |
| 第 3 著者 所属（和/英） | NTTサイバーソリューション研究所 NTT Cyber Solutions Laboratories |
| 発表年月日 | 2010-05-13 |
| 資料番号 | HCS2010-3,HIP2010-3 |
| 巻番号（vol） | vol.110 |
| 号番号（no） | 33 |
| ページ範囲 | pp.- |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | |