| 講演名 | 2010-01-21 音声認識型電話秘書システムを指向したワードスポッティングに関する検討(一般,ライフログ活用技術,オフィス情報システム,情報通信マネジメント,一般) 西 宏之, 木村 義政, |
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| 抄録(和) | 電話は現代社会に欠かすことのできないコミュニケーション手段であるが、通信が成立するためには,双方が電話をできる状況でなければならず,会議中や外出時等には通話ができない,あるいは逆に電話に応対するために会議等が中断されるというような問題点がある.本報告は、音声認識を適用することで、利用者に代わって電話の応答・応対・取次をし、在/不在に関わらず、取次ぎや伝言などを行う電話秘書システムの構築を念頭に、その実現に必要なワードスポッティング手法について述べるものである.はじめに,事業所における電話の取次ぎ会話を収録・分析し,発呼者/被呼者双方の発話内容と本人に代わるまでの対話の流れを詳細に分析する.その結果を踏まえ,ワードスポッティング音声認識に必要な条件,認識対象単語などを抽出し,その結果に基づき対話処理フローを明らかにする. |
| 抄録(英) | Telephone service is a necessary communications means in the contemporary society. However, the system has a basic problem that requires the situation both sides are ready for using the system. This paper reports the result of the consideration about the telephone secretary system which receives telephone calls and/or relays it to the user using a word spotting technology and clarify the demand condition to the word spotting. |
| キーワード(和) | 秘書 / 電話 / オフィス / 音声認識 / ワードスポッティング |
| キーワード(英) | secretary system / telephone / office system / speech recognition / word spotting |
| 資料番号 | LOIS2009-68 |
| 発行日 |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | LOIS |
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| 開催期間 | 2010/1/14(から1日開催) |
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| テーマ（和） | |
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| 委員長氏名（和） | |
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| 幹事補佐氏名（和） | |
| 幹事補佐氏名（英） | |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Life Intelligence and Office Information Systems (LOIS) |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | 音声認識型電話秘書システムを指向したワードスポッティングに関する検討(一般,ライフログ活用技術,オフィス情報システム,情報通信マネジメント,一般) |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | A new word spotting method for telephone secretary system. |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | 秘書 / secretary system |
| キーワード(2)（和/英） | 電話 / telephone |
| キーワード(3)（和/英） | オフィス / office system |
| キーワード(4)（和/英） | 音声認識 / speech recognition |
| キーワード(5)（和/英） | ワードスポッティング / word spotting |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 西 宏之 / HIROYUKI NISHI |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 崇城大学情報学部 Faculty of Computer and Information Sciences, Sojo University |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 木村 義政 / YOSHIMASA KIMURA |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 崇城大学情報学部 Faculty of Computer and Information Sciences, Sojo University |
| 発表年月日 | 2010-01-21 |
| 資料番号 | LOIS2009-68 |
| 巻番号（vol） | vol.109 |
| 号番号（no） | 379 |
| ページ範囲 | pp.- |
| ページ数 | 4 |
| 発行日 | |