| 講演名 | 2009-11-26 参照モデルを活用したビジネスプロセス分析手法(システム分析) 斎藤 忍, 山口 高平, |
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| 抄録(和) | 参照モデルを活用したビジネスプロセスの分析手法を提案する.現状のビジネスプロセスと参照モデルの比較を通して,両者の差異に着目した問題の発見と改善案の導出の手順を示す.はじめに,差異を特定するためのガイドラインとして,ビジネスプロセスの3つの構成要素(プロセス,情報,アクタ)と類型化した4つの差異のタイプ(混在,分離,余剰,欠落)の組み合わせにより合計12個の差異のパターンを表現する.その上で,これらの差異を現状のビジネスプロセスの問題の候補として扱い,差異を解消するためのアプローチ(整理,統合,削除,補完)を改善指針としてビジネスプロセスの改善案を導き出す.本稿では,提案する分析手法を企業の生産管理のビジネスプロセスに適用する.これにより,提案する分析手法がビジネスプロセスのステークホルダに対して新たな気付きや改善案を指摘できることを明らかにして有効性を検証する. |
| 抄録(英) | In this paper, we propose a business process analysis method for business process improvement using process reference model. Firstly, in the proposed method which consists of five steps, we consider gap between current business process model and reference process model. Next, we describe twelve gap patterns which may be helpful to business process analysts for identifying business process problems and planning improvement candidates. The twelve gap patterns are made by combining three business process elements (process, information and actor) with four gap types (composite, separate, redundant, and defective). Then we procedurally plan, business process improvement candidates based on a guideline, which focuses on filling in those gaps between current business process model and reference process model. Finally, we apply the proposed method to business processes related to production management in a manufacturing company and assess it. |
| キーワード(和) | ビジネスプロセス / 参照モデル |
| キーワード(英) | Business process / Reference model |
| 資料番号 | KBSE2009-31 |
| 発行日 |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | KBSE |
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| 開催期間 | 2009/11/19(から1日開催) |
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| 開催地（英） | |
| テーマ（和） | |
| テーマ（英） | |
| 委員長氏名（和） | |
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| 副委員長氏名（和） | |
| 副委員長氏名（英） | |
| 幹事氏名（和） | |
| 幹事氏名（英） | |
| 幹事補佐氏名（和） | |
| 幹事補佐氏名（英） | |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Knowledge-Based Software Engineering (KBSE) |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | 参照モデルを活用したビジネスプロセス分析手法(システム分析) |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | Business Process Analysis Method with Reference Model |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | ビジネスプロセス / Business process |
| キーワード(2)（和/英） | 参照モデル / Reference model |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 斎藤 忍 / Shinobu SAITO |
| 第 1 著者 所属（和/英） | NTTデータ技術開発本部 Research and Development Headquarters, NTT DATA CORPORATION |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 山口 高平 / Takahira YAMAGUCHI |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 慶應義塾大学理工学部 Keio University |
| 発表年月日 | 2009-11-26 |
| 資料番号 | KBSE2009-31 |
| 巻番号（vol） | vol.109 |
| 号番号（no） | 307 |
| ページ範囲 | pp.- |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | |