| 講演名 | 2008-11-28 利用者情報と操作履歴を活用する知的Webマニュアルの検討(応用システム,情報社会のデザイン;デジタルドキュメントと知的コミュニケーション) 高橋 慈子, 大野 邦夫, 矢野 りん, |
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| 抄録(和) | テクニカルコミュニケーター協会(JTCA)の調査研究事業における活動のひとつ「Webコミュニケーション調査・研修WG」では、2007年にデジタルテレビのポータルサイトで提供することを想定した電子マニュアルを試作。2008年度はweb2.0の能動的な特性をいかし、利用者の利用環境の情報や操作履歴などを活用するユーザーインターフェイスの向上を目指したWebマニュアルを試作した。利用者にあわせて必要な情報を提示する、ネットワークコンシェルジュとしての知的なWebマニュアルについての検討を報告する。 |
| 抄録(英) | In 2007, the Web Communication Research & Training WG (as part of research work carried out by the Japan Technical Communicators Association (JTCA)) developed a prototype electronic manual targeted to a digital TV portal site. In 2008, the prototype has been improved to support active human interface through the Web 2.0 environment and information about user attribute, to develop a Web manual that makes use of operational history. The study has been continued to realize an intelligent Web manual that focuses to a customer as the network concierge. |
| キーワード(和) | 電子マニュアル / Webマニュアル / 利用環境 / 操作履歴 / ネットワークコンシェルジュ |
| キーワード(英) | Electronic manual / Web manual / User environment / Operational history / Network concierge |
| 資料番号 | AI2008-37 |
| 発行日 |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | AI |
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| 開催期間 | 2008/11/20(から1日開催) |
| 開催地（和） | |
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| テーマ（和） | |
| テーマ（英） | |
| 委員長氏名（和） | |
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| 副委員長氏名（和） | |
| 副委員長氏名（英） | |
| 幹事氏名（和） | |
| 幹事氏名（英） | |
| 幹事補佐氏名（和） | |
| 幹事補佐氏名（英） | |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Artificial Intelligence and Knowledge-Based Processing (AI) |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | 利用者情報と操作履歴を活用する知的Webマニュアルの検討(応用システム,情報社会のデザイン;デジタルドキュメントと知的コミュニケーション) |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | A Study on an Intelligent Web Manual Personalized through its Customer Profile and Operational Histories |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | 電子マニュアル / Electronic manual |
| キーワード(2)（和/英） | Webマニュアル / Web manual |
| キーワード(3)（和/英） | 利用環境 / User environment |
| キーワード(4)（和/英） | 操作履歴 / Operational history |
| キーワード(5)（和/英） | ネットワークコンシェルジュ / Network concierge |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 高橋 慈子 / Shigeko TAKAHASHI |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 株式会社ハーティネス Heartiness Co,. Ltd |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 大野 邦夫 / Kunio OHNO |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 職業能力開発大学校 / Polytechnic University / |
| 第 3 著者 氏名（和/英） | 矢野 りん / Rin YANO |
| 第 3 著者 所属（和/英） | |
| 発表年月日 | 2008-11-28 |
| 資料番号 | AI2008-37 |
| 巻番号（vol） | vol.108 |
| 号番号（no） | 325 |
| ページ範囲 | pp.- |
| ページ数 | 8 |
| 発行日 | |