講演名 2007-11-30
ソフトウェア開発における技術的相談 : 現状とその促進・阻害要因(Web 2.0時代における情報システム構築の現状と未来)
犬塚 篤,
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抄録(和) 組織のパフォーマンスは,技術的相談が有効に行われるか否かによって部分的に左右される.本稿ではその初期的検討として,国内大手SI企業のソフトウェア開発チームメンバーを対象にした質問票調査をもとに,(1)技術的相談の現状はどうなっているのか,(2)技術的相談の規定要因は何かという2つの問いを立てた.分析の結果,技術的相談の最も大きな規定要因はメンバーのもつ技術力であり,相談行為に対する補償やインセンティヴ要因は重要ではないことが明らかになった.メンバーに対する信頼感は,技術的相談を行う頻度を高めていた.また,技術的相談における互恵主義は,チーム内部よりも外部において重要であることがわかった.
抄録(英) Organizational performance is in part determined by whether technical advice is effectively done or not. For a first experiment, I have organized a survey targeting at software development team members at one of the largest Japanese SI-firms and ask, (1) How is the current status of technical advice?, and (2) What are encouraging or discouraging factors for technical advice? The analysis reveals that the most determinant factor for technical advice is technical expertise of the members, but compensative or incentive factors for those activities are not important. Trust with members encourages asking for advice. Also, I find that reciprocity for technical advice is more important outside the team than inside the team.
キーワード(和) 技術的相談 / ソフトウェア開発 / 技術力 / インセンティヴ / 信頼 / 互恵主義
キーワード(英) technical advice / software development / technical expertise / incentive / trust / reciprocity
資料番号 SWIM2007-20
発行日

研究会情報
研究会 SWIM
開催期間 2007/11/23(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Software Interprise Modeling (SWIM)
本文の言語 JPN
タイトル(和) ソフトウェア開発における技術的相談 : 現状とその促進・阻害要因(Web 2.0時代における情報システム構築の現状と未来)
サブタイトル(和)
タイトル(英) Technical Advice in Software Development : Current Status and its Encouraging and Discouraging Factors
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) 技術的相談 / technical advice
キーワード(2)(和/英) ソフトウェア開発 / software development
キーワード(3)(和/英) 技術力 / technical expertise
キーワード(4)(和/英) インセンティヴ / incentive
キーワード(5)(和/英) 信頼 / trust
キーワード(6)(和/英) 互恵主義 / reciprocity
第 1 著者 氏名(和/英) 犬塚 篤 / Atsushi INUZUKA
第 1 著者 所属(和/英) 北陸先端科学技術大学院大学
Japan Advanced Institute of Science and Technology
発表年月日 2007-11-30
資料番号 SWIM2007-20
巻番号(vol) vol.107
号番号(no) 366
ページ範囲 pp.-
ページ数 6
発行日