講演名 | 2006/12/6 サービスロボットによる「ふるまい」の評価 : 商業施設での試験運用(HAIにおけるコミュニケーションとインタラクション適応) 村川 賀彦, 十時 伸, |
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抄録(和) | 公共空間におけるロボットによる対人サービスでは,不特定多数の人を引き付け,最終的には個人にサービスを提供することが求められる.本稿では,対人サービスにおけるロボットの「ふるまい」を社会心理学などの人と人とのコミュニケーション研究を参考に策定.サービスロボット"enon"に実装し,実際に商業施設での試験運用に適用.案内サービスにおける不特定多数の人を引き付ける「ふるまい」を検証した結果について述べる.ロボットの「ふるまい」の有無で来場者の反応を観察した結果,「ふるまい」無の場合,来場者のうち,50.4%の人を引き付け,「ふるまい」有の場合は,63.5%の人を引き付けたことから,「ふるまい」の有無で明らかに人を引き付ける効果に差があることがわかった. |
抄録(英) | We have developed a production prototype of a service robot designed to provide services for an unspecified number of people in offices or public spaces. We have had an experimental operation of the service robot "enon" in a shopping centre. We show the robot behavior appeals to customers. We summarize the experimental operation and report the result. |
キーワード(和) | ヒューマン・ロボット・インタラクション / サービスロボット / ふるまい / 社会心理学 |
キーワード(英) | Human robot interaction / Service robot / Behavior / Social psychology |
資料番号 | HCS2006-54 |
発行日 |
研究会情報 | |
研究会 | HCS |
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開催期間 | 2006/12/6(から1日開催) |
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幹事補佐氏名(英) |
講演論文情報詳細 | |
申込み研究会 | Human Communication Science (HCS) |
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本文の言語 | JPN |
タイトル(和) | サービスロボットによる「ふるまい」の評価 : 商業施設での試験運用(HAIにおけるコミュニケーションとインタラクション適応) |
サブタイトル(和) | |
タイトル(英) | Evaluation of "Behavior" of service robot "enon" : Experimental operation of enon in a shopping center |
サブタイトル(和) | |
キーワード(1)(和/英) | ヒューマン・ロボット・インタラクション / Human robot interaction |
キーワード(2)(和/英) | サービスロボット / Service robot |
キーワード(3)(和/英) | ふるまい / Behavior |
キーワード(4)(和/英) | 社会心理学 / Social psychology |
第 1 著者 氏名(和/英) | 村川 賀彦 / Yoshihiko MURAKAWA |
第 1 著者 所属(和/英) | 株式会社富士通研究所 Fujitsu Laboratories Ltd. |
第 2 著者 氏名(和/英) | 十時 伸 / Shin TOTOKI |
第 2 著者 所属(和/英) | 株式会社富士通大分ソフトウェアラボラトリ Fujitsu Oita Software Lab. Ltd. |
発表年月日 | 2006/12/6 |
資料番号 | HCS2006-54 |
巻番号(vol) | vol.106 |
号番号(no) | 412 |
ページ範囲 | pp.- |
ページ数 | 6 |
発行日 |