講演名 2005/10/27
複数人の映像会話における空間の整合性と人の補償行動 : ノンバーバル情報のコミュニケーションにおける役割(顔とコミュニケーション及び一般)
新井 久美子, 武川 直樹, 田口 晶洋, 湯浅 将英,
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抄録(和) 対面のコミュニケーション(Face-to-face Communication)と同様, 映像を介した会話システム(Video-mediated Communication : VMC)においても視線や顔向きなどのノンバーバル情報は重要な役割を果たす.しかし, 現状普及しているテレビ会議システムなどにおいては, 装置構成上の制限からこれらの情報が正確に伝えられない.特に多人数が参加する映像会議システムにおいては, (1)だれがだれに対して発言しているのか, (2)相手と相互に見つめあっている状態(アイコンタクト)か, の情報がわかりにくいためコミュニケーションに問題を生じることがある.本研究は映像対話におけるこのような空間の整合性の問題の重要性を明らかにし, システムの設計基準の根拠を与えることを目標として, ユーザの行動分析を行う.そのため, 多人数の最小構成である3人用のVMC模擬システムを構成し, 相手との視線一致, 相手と視線不一致, 話したい相手とは異なる人物との視線一致, の3種の空間整合・不整合状態を作り出し, 被験者による会話実験を通じて, ユーザの行動分析, 比較を行った.実験の結果, 空間不整合のときのユーザの確認行動, 補償行動が確認された.
抄録(英) Nonverbal cues such as gaze and head orientation play an important role in video-mediated Communication as well as face-to-face communication. Existing video conferencing system available in a marketplace, however, cannot convey such visual cues correctly. Above all, multiparty communication systems, where visual cues : (1) "Who speaks to whom?" (2) "Do any of them gaze each other?" are not properly recognized by participants, may produce misunderstanding in communication. This study aims to clarify the importance of spatial consistency in visual communication space, and to give a design basis for the systems by analyzing users' behaviors. For that purpose we develop a VMC simulation system for three persons as a minimum configuration of multiparty VMC systems in which three spatial consistency/inconsistency situations can be chosen : (1) Eye-contact system, where each participant can be mutually gazed, (2) Non-eye-contact system, where any of the participants cannot be mutually gazed, and (3) Wrong-eye-contact, where person A's gaze to B is conveyed to person C. These three spatial configurations are compared and evaluated through the users' behaviors in the experiments. The experimental results show that typical user's behaviors which can be classified into confirmation-and compensation behaviors.
キーワード(和) 映像会話 / 空間の整合性 / ノンバーバル情報 / ユーザの行動 / 視線
キーワード(英) Video-mediated communication / Nonverbal Cues / Spatial Consistency / Users' Behavior / Gaze
資料番号 HCS2005-51
発行日

研究会情報
研究会 HCS
開催期間 2005/10/27(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Human Communication Science (HCS)
本文の言語 JPN
タイトル(和) 複数人の映像会話における空間の整合性と人の補償行動 : ノンバーバル情報のコミュニケーションにおける役割(顔とコミュニケーション及び一般)
サブタイトル(和)
タイトル(英) Spatial Consistency and Users Compensating Behaviors in Multiparty Video Mediated Communication : Roles of Nonverbal Cues in Visual Communication
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) 映像会話 / Video-mediated communication
キーワード(2)(和/英) 空間の整合性 / Nonverbal Cues
キーワード(3)(和/英) ノンバーバル情報 / Spatial Consistency
キーワード(4)(和/英) ユーザの行動 / Users' Behavior
キーワード(5)(和/英) 視線 / Gaze
第 1 著者 氏名(和/英) 新井 久美子 / Kumiko ARAI
第 1 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
Tokyo Denki University
第 2 著者 氏名(和/英) 武川 直樹 / Naoki MUKAWA
第 2 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
Tokyo Denki University
第 3 著者 氏名(和/英) 田口 晶洋 / Akihiro TAGUCHI
第 3 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
Tokyo Denki University
第 4 著者 氏名(和/英) 湯浅 将英 / Masahide YUASA
第 4 著者 所属(和/英) 東京電機大学情報環境学部
Tokyo Denki University
発表年月日 2005/10/27
資料番号 HCS2005-51
巻番号(vol) vol.105
号番号(no) 385
ページ範囲 pp.-
ページ数 6
発行日