講演名 2005-07-14
高品質音声通信サービスにおける品質要因と心理要因の相互関係(ブロードバンドと放送のコンテンツ/セキュリティ/信頼性/モバイル, 及び一般)
青木 仁志, 高橋 玲,
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抄録(和) 音声帯域の広帯域化やステレオ化により高品質化された通信サービスの品質評価では, 従来のオピニオン評価のように単に「品質の良し悪し」を一次元のみで評価するだけでなく, サービスの品質上の特長を的確に表現する観点から, より高次な心理(感性)要因を用いて多次元的に評価することが重要である.筆者らはこれまで, 心理要因を用いた高品質音声通信サービスに対応したオピニオンモデルのフレームワークを提案し, 高品質音声通信サービスの心理要因抽出を行い, 抽出された心理要因を用いて総合品質を記述することが可能であることを示した.本稿では, 提案しているオピニオンモデルについて, サービスの物理特徴量(品質要因)と心理要因の関係を分析した結果を報告する.分析の結果, 物理特徴量から多様な心理的側面を考慮して総合通信品質を推定することが可能であることを示した.
抄録(英) In the quality assessment of high-quality communication services such as wideband speech and stereophonic telecommunications, it is important to assess not only simple one-dimensional opinions, but also on a multi-dimensional scale that characterizes the QoS in a way that takes into account the richness of the services. We have proposed a framework of an opinion model for high-quality speech communication services that estimates the overall conversational quality taking into account psychological factors. This report describes the relationship between transmission factors and psychological factors, which are extracted based on conversational quality evaluation experiments, for developing the proposed opinion model of high-quality speech communication services. We formulate the relationship based on subjective quality evaluation experiments, which include various transmission quality factors in high-quality speech communication services. Then, we demonstrate the validity of the proposed formulation. These results lead to the conclusion that the proposed opinion model accurately estimated the overall conversational quality by using transmission factors when we applied the proposed model to an unknown data set.
キーワード(和) 音声品質 / オピニオンモデル / 主観品質評価 / 広帯域化 / ステレオ化 / 心理要因
キーワード(英) speech quality / opinion model / subjective quality evaluation / wideband speech / stereophonic / psychological factor
資料番号 CQ2005-24
発行日

研究会情報
研究会 CQ
開催期間 2005/7/7(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Communication Quality (CQ)
本文の言語 JPN
タイトル(和) 高品質音声通信サービスにおける品質要因と心理要因の相互関係(ブロードバンドと放送のコンテンツ/セキュリティ/信頼性/モバイル, 及び一般)
サブタイトル(和)
タイトル(英) Relationship between Transmission and Psychological Factors Affecting High-Quality Speech Communicaitons
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) 音声品質 / speech quality
キーワード(2)(和/英) オピニオンモデル / opinion model
キーワード(3)(和/英) 主観品質評価 / subjective quality evaluation
キーワード(4)(和/英) 広帯域化 / wideband speech
キーワード(5)(和/英) ステレオ化 / stereophonic
キーワード(6)(和/英) 心理要因 / psychological factor
第 1 著者 氏名(和/英) 青木 仁志 / Hitoshi AOKI
第 1 著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社NTTサービスインテグレーション基盤研究所
NTT Service Integration Laboratories, Nippon Telegraph and Telephone Corporation
第 2 著者 氏名(和/英) 高橋 玲 / Akira TAKAHASHI
第 2 著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社NTTサービスインテグレーション基盤研究所
NTT Service Integration Laboratories, Nippon Telegraph and Telephone Corporation
発表年月日 2005-07-14
資料番号 CQ2005-24
巻番号(vol) vol.105
号番号(no) 179
ページ範囲 pp.-
ページ数 4
発行日