講演名 | 2005/9/19 Webサイト利用時にユーザが重視する要因の抽出(社会心理とコミュニケーション及び一般) 飯塚 重善, 小川 克彦, |
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抄録(和) | インターネット利用者(Webサイト閲覧者)が, Webサイト利用時に重視する要因を抽出するため, 「The Stanford Web Credibility Survey」をベースにした, Webサイト利用時の重要項目抽出調査を行い, Webショッピング利用者, 非利用者それぞれについて, 重視する要因を抽出した.その結果, Webショッピングの利用経験に関係なく, 「使いやすさ」がWebサイト利用可否の判断に重要な要素であることが確認できた.また, Webショッピング利用者にとっては, サイトの「知名度」が重要な要因であったことが確認できた.本稿では, 今回の調査結果について示す. |
抄録(英) | To extract factors whitch Internet users think as important at the time of Website Use, we conducted the survey based on "The Stanford Web Credibility Survey". As a result, We extracted the factors to think as important about Web shopping users and non-users. Regardless of use experience of Web shopping, we have also gained that "Ease of use" was an important element for judgment of website use propriety. Furthermore, for the Web shopping users, it turned out that "notability" of the Web site had been an important factor. |
キーワード(和) | Webデザイン / 安心 |
キーワード(英) | Web design / reassurance / Persuasive Technology |
資料番号 | HCS2005-37 |
発行日 |
研究会情報 | |
研究会 | HCS |
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開催期間 | 2005/9/19(から1日開催) |
開催地(和) | |
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幹事補佐氏名(英) |
講演論文情報詳細 | |
申込み研究会 | Human Communication Science (HCS) |
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本文の言語 | JPN |
タイトル(和) | Webサイト利用時にユーザが重視する要因の抽出(社会心理とコミュニケーション及び一般) |
サブタイトル(和) | |
タイトル(英) | Extraction of Factors which Users Think as Important at the time of Website Use |
サブタイトル(和) | |
キーワード(1)(和/英) | Webデザイン / Web design |
キーワード(2)(和/英) | 安心 / reassurance |
第 1 著者 氏名(和/英) | 飯塚 重善 / Shigeyoshi IIZUKA |
第 1 著者 所属(和/英) | NTTサイバーソリューション研究所 NTT Cyber Solutions Laboratories |
第 2 著者 氏名(和/英) | 小川 克彦 / Katsuhiko OGAWA |
第 2 著者 所属(和/英) | NTTサイバーソリューション研究所 NTT Cyber Solutions Laboratories |
発表年月日 | 2005/9/19 |
資料番号 | HCS2005-37 |
巻番号(vol) | vol.105 |
号番号(no) | 306 |
ページ範囲 | pp.- |
ページ数 | 6 |
発行日 |