講演名 2005/9/19
「話の上手さ」認知の社会的スキルと状況による相違(社会心理とコミュニケーション及び一般)
磯 友輝子, 大坊 郁夫,
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抄録(和) 本研究は, 4つのコミュニケーション状況(一対一会話場面, 要請・説得場面, スピーチ・プレゼン場面, 集団作業場面)における「話の上手さ」特徴の抽出と, 認知者の社会的スキル(KiSS-18, JICS)による注目点の相違を検討することを目的とした.大学生108名から得られた自由記述をKJ法により分類し, テキスト型データ解析ソフトWordMinerを用いて分類のクラスター化および対応分析を行った.その結果, 4つの状況に共通して, 基本的なスキルや察し能力の高い人は相互作用の調整のような高度なスキルに関連した行動に注目する傾向が見られ, 注目する特徴数も比較的多いことが示された.その一方で, 自己抑制能力が高い人が注目する特徴は少なく, 抑制といった側面に関連していた.したがって, 認知者として保有する社会的スキルの内容と水準が, 「話の上手さ」認知に影響を与えることが示された.
抄録(英) The purpose of this study is to find a structure of communication abilities on four situations (dyadic conversation, persuasion, presentation, and group activity) and to examine the effect of social skill on perception of skillful communicator's features. Using text mining techniques, cluster analysis and correspondence analysis of text data from 108 undergraduate students were conducted. The results showed that students who were high level group of social skill or of Perceptive Ability paid attention to many skillful behaviors like abilities of adjustment of interaction. On the other hand, high level group of Self-Restraint paid attention to only a few features of skillful communicator, and that features were related to ability of restraint of behavior. These findings suggested that the level of social skill had an influence on perception of skillful communicator's features.
キーワード(和) 話の上手さ / 社会的スキル
キーワード(英) communication ability / social skill / WordMiner
資料番号 HCS2005-28
発行日

研究会情報
研究会 HCS
開催期間 2005/9/19(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Human Communication Science (HCS)
本文の言語 JPN
タイトル(和) 「話の上手さ」認知の社会的スキルと状況による相違(社会心理とコミュニケーション及び一般)
サブタイトル(和)
タイトル(英) Differences of perception of communication ability depend on level of social skill and on communication situations
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) 話の上手さ / communication ability
キーワード(2)(和/英) 社会的スキル / social skill
第 1 著者 氏名(和/英) 磯 友輝子 / Yukiko ISO
第 1 著者 所属(和/英) 大阪大学大学院人間科学研究科
Graduate School of Human Sciences, OSAKA UNIVERSITY
第 2 著者 氏名(和/英) 大坊 郁夫 / Ikuo DAIBO
第 2 著者 所属(和/英) 大阪大学大学院人間科学研究科
Graduate School of Human Sciences, OSAKA UNIVERSITY
発表年月日 2005/9/19
資料番号 HCS2005-28
巻番号(vol) vol.105
号番号(no) 306
ページ範囲 pp.-
ページ数 6
発行日