| 講演名 | 1999/3/5 仮想評価法 (CVM) と情報システム導入効果の定量化 石谷 重樹, 金田 重郎, |
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| 抄録(和) | 今日企業における情報化投資は、投資全体の中でも大きな割合を占める。このため、導入効果算定は大きな課題である。しかし、近年の情報システムは、顧客サービス等の質的改善を目的とする場合が多く、導入効果の評価は困難である。本稿では、このような観点から、情報処理の質の向上を経済的に評価する手法として、環境保護分野で利用されている一種のアンケート手法である仮想評価法 (CVM:Contigent Valuation Method) の利用を提案する。CVM は、アンケートの分岐が多いこと、図・写真を多用することから、CGI(Common Gateway Interface) による実現に適している。モンテカルロ・シミュレーションによりその能力を評価するとともに、CGI の特性を生かし、それまでの被検者に対する入力値に応じて、動的に提示内容を変更する CVM 手法を提案する。 |
| 抄録(英) | One of the major problems for information system development is the difficulty to evaluate the cost benefits for the investment. Especially, conventional evaluation methods based on "person-hour" analysis often report cost demerit for the succeeded information system investments. This shows that the conventional approach is weak and inadequate. To solve this problem, this paper proposes a new approach using CVM (Contigent Valuation Method), a well-known method for environment assessment, to evaluate the cost benefits of information system development. By using CVM, we can evaluate the cost merit of the quality improvement and response time reduction by the newly developed service. Also, We can evaluate the economical damage when a competitor employs the service. |
| キーワード(和) | 情報システム / 投資効果 / 仮想評価法 / コスト / アンケート |
| キーワード(英) | Information Systems / Evaluation / CVM / Cost |
| 資料番号 | KBSE98-91 |
| 発行日 |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | KBSE |
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| 開催期間 | 1999/3/5(から1日開催) |
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| 委員長氏名（和） | |
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| 幹事氏名（和） | |
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| 幹事補佐氏名（和） | |
| 幹事補佐氏名（英） | |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Knowledge-Based Software Engineering (KBSE) |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | 仮想評価法 (CVM) と情報システム導入効果の定量化 |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | An Assessment Approach using CVM for Information Systems |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | 情報システム / Information Systems |
| キーワード(2)（和/英） | 投資効果 / Evaluation |
| キーワード(3)（和/英） | 仮想評価法 / CVM |
| キーワード(4)（和/英） | コスト / Cost |
| キーワード(5)（和/英） | アンケート |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 石谷 重樹 / Shigeki ISHITANI |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 積水化学工業株式会社 Sekisui Chemical CO., LTD. |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 金田 重郎 / Shigeo KANEDA |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 同志社大学大学院総合政策科学研究科:同志社大学工学部 Doshisha University, Graduate School of Policy and Management: |
| 発表年月日 | 1999/3/5 |
| 資料番号 | KBSE98-91 |
| 巻番号（vol） | vol.98 |
| 号番号（no） | 637 |
| ページ範囲 | pp.- |
| ページ数 | 8 |
| 発行日 | |