| 講演名 | 1996/7/19 オフライン要求獲得法における「笑い」の利用による「本音」情報の抽出 土井 晃一, |
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| 抄録(和) | ソフトウエアの要求獲得では、顧客側の直接の要求のみならず、顧客側の間接の要求である関心事項を獲得することも重要である。そこで、顧客側の関心事項を獲得するために、会議中に生ずる「笑い」を分析することにする。「笑い」はその背後に本音・極論・職場風土などを持っている。「笑い」を分析することによって、顧客の本音・極論・職場風土などを推論できることになる。本稿では、まず、「笑い」の一般的な性質について、実際の会議中の「笑い」を用いて分析・考察する。次に、その性質に基づいた、関心事項抽出の方法論を提案する。最後にその方法論の試行結果について述べる。 |
| 抄録(英) | It is important to capture not only the requirements of clients, but the interesting items of clients in software requirements capturing process. We analyse "laughs" in the meeting to capture the interesting items of clients. There are their real motives, excessive opinious and their cultural climate in their workplace when they laugh. We can infer their real motives, excessive opinions and their cultural climate in their workplace to analyse their laugh. In this paper, We analyse laughs in the real meeting to research the characteristics of laughs. We propose the requirements capturing method based on the characteristics. We also describe the trial of the method. |
| キーワード(和) | 笑い / 要求獲得 / 会議 |
| キーワード(英) | laugh / requirements capturing / meeting |
| 資料番号 | NLC96-26 |
| 発行日 |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | NLC |
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| 開催期間 | 1996/7/19(から1日開催) |
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| テーマ（英） | |
| 委員長氏名（和） | |
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| 副委員長氏名（英） | |
| 幹事氏名（和） | |
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| 幹事補佐氏名（和） | |
| 幹事補佐氏名（英） | |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Natural Language Understanding and Models of Communication (NLC) |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | オフライン要求獲得法における「笑い」の利用による「本音」情報の抽出 |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | An Extract Method of "Real Motives" Using "Laughs" in Off-Line Requirements Capturing Method |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | 笑い / laugh |
| キーワード(2)（和/英） | 要求獲得 / requirements capturing |
| キーワード(3)（和/英） | 会議 / meeting |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 土井 晃一 / Kouichi DOI |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 株式会社富士通研究所情報社会科学研究所 Fujitsu Laboratories, Institute for Social Information Science |
| 発表年月日 | 1996/7/19 |
| 資料番号 | NLC96-26 |
| 巻番号（vol） | vol.96 |
| 号番号（no） | 158 |
| ページ範囲 | pp.- |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | |