講演名 2003/1/21
仲介エージェントを用いた論争支援システム(<特集>「次世代Web技術とディジタルエンタープライズ」及び一般)
田中 貴紘, 安村 禎明, 新田 克己,
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抄録(和) 本研究では,エージェントによるオンラインADR(Alternative Disputation Resolution)の支援を行う.エージェントはオンラインで相談を受付け,事例集を元に作成した対応チャート集の中から,相談内容に対応するチャートを示す.このチャートの質問事項に相談者が答えた内容を元にして,エージェントは助言・斡旋・調停の中から相談内容に適した対応方法の選択を行い,問題に対応する.調停はネットワークを介して行われ,エージェントは司会者として調停の議事進行を行う.また類似事例検索を用いて,類似する事例の調停案を元に,調停案の作成と提案を行うことで和解成立の支援を行う.
抄録(英) This report describes an agent which supports ADR (Alternative Disputation Resolution) . This agent receives a problem concerning contract disputation via a computer network and gives solution to the user. First this agent receives a request from a user, then it finds and shows a Chart which can correspond to the request made from similar old cases. According to user input to answer questions which are shown in the Chart, the agent decides the way to resolve the problem. If the agent decides to mediate the problem, both parties exchange arguments each other. The agent acts as a chairperson, and the agent proposes a mediation plan made from preferences of parties and similar old cases from a case base.
キーワード(和) 類似事例検索 / エージェント
キーワード(英) ADR / Similar case retrieval / Mediator Agent / Toulmin Diagram
資料番号 KBSE2002-38
発行日

研究会情報
研究会 KBSE
開催期間 2003/1/21(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Knowledge-Based Software Engineering (KBSE)
本文の言語 JPN
タイトル(和) 仲介エージェントを用いた論争支援システム(<特集>「次世代Web技術とディジタルエンタープライズ」及び一般)
サブタイトル(和)
タイトル(英) An Online ADR System Using a Mediator Agent
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) 類似事例検索 / ADR
キーワード(2)(和/英) エージェント / Similar case retrieval
第 1 著者 氏名(和/英) 田中 貴紘 / Takahiro TANAKA
第 1 著者 所属(和/英) 東京工業大学大学院知能システム学科専攻
Department of Computational Intelligence and Systems Science Tokyo Institute of Technology
第 2 著者 氏名(和/英) 安村 禎明 / Yoshiaki YASUMURA
第 2 著者 所属(和/英) 東京工業大学大学院知能システム学科専攻
Department of Computational Intelligence and Systems Science Tokyo Institute of Technology
第 3 著者 氏名(和/英) 新田 克己 / Katsumi NITTA
第 3 著者 所属(和/英) 東京工業大学大学院知能システム学科専攻
Department of Computational Intelligence and Systems Science Tokyo Institute of Technology
発表年月日 2003/1/21
資料番号 KBSE2002-38
巻番号(vol) vol.102
号番号(no) 603
ページ範囲 pp.-
ページ数 6
発行日