講演名 2004/3/10
評判管理システムの可能性 : C2C取引の人工市場モデル(社会システムにおける知能(エージェントと社会基盤))(「社会システムにおける知能」及び一般)
山本 仁志, 石田 和成, 太田 敏澄,
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抄録(和) インターネットの普及によって、消費者間オンライン市場という新しい取引形態がもたらされた。しかし、ネットワークを介したコミュニケーションの特性として、匿名性や参加離脱の容易性があるため、参加者には貢献することなくサービスを受け取りたいという誘引が働く。また一方で、ネットワーク上では、参加のためのコストや情報投入のコストが低いことから、利他的な行為をもたらす誘引も働く。オープンソースコミュニティなどが一例である。こうした環境下で、非協調行動を抑制するメカニズムとして、参加者相互が取引相手を評価し、その結果を評判として共有する評判管理システムがある。我々は、先行研究において、囚人のジレンマの枠組みでオンライン市場をモデル化し、シミュレーション実験をおこなった。その結果、オンライン市場では、ポジティブ評判管理システムが協調行動を促進することを示した。本論文は、囚人のジレンマを表現する利得行列に対して、「誘惑」「貢献」という二つの指標を提示することで、取引される財の特質を議論することを可能にした。更にシミュレーション実験により、オンライン市場では物財の取引にはポジティブ評判システムが有効であり、情報財の取引では、ネガティブ評判システムが有効であることを示した。
抄録(英) This paper discusses the effectiveness of sharing information concerning the reputations of buyers and sellers making online transactions in a consumer-to-consumer (C2C) market. We developed a computer simulation model that describes online transactions with a reputation management system that shares information concerning the reputations of consumers. The model takes an agent-based approach in which agents' actions are based on the iterated prisoner. No model exists to analyze C2C markets even though there are many case studies concerning the effectiveness of sharing reputation information among participants in a market. The simulation results revealed that a positive reputation system can be more effective than a negative reputation system for an online transaction, even though the negative one can work for a traditional transaction. The result should be an important consideration when designing practical reputation management systems for online transactions.
キーワード(和) 評判管理システム / 繰返し囚人のジレンマ / C2C市場 / エージェントアプローチ
キーワード(英) Reputation Management System / C2C market / e-commerce / online market / Agent-Based Approach / Iterated Prisoner's Dilemma
資料番号 AI2003-101
発行日

研究会情報
研究会 AI
開催期間 2004/3/10(から1日開催)
開催地(和)
開催地(英)
テーマ(和)
テーマ(英)
委員長氏名(和)
委員長氏名(英)
副委員長氏名(和)
副委員長氏名(英)
幹事氏名(和)
幹事氏名(英)
幹事補佐氏名(和)
幹事補佐氏名(英)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Artificial Intelligence and Knowledge-Based Processing (AI)
本文の言語 JPN
タイトル(和) 評判管理システムの可能性 : C2C取引の人工市場モデル(社会システムにおける知能(エージェントと社会基盤))(「社会システムにおける知能」及び一般)
サブタイトル(和)
タイトル(英) An Artificial Market Model of online C2C transaction
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) 評判管理システム / Reputation Management System
キーワード(2)(和/英) 繰返し囚人のジレンマ / C2C market
キーワード(3)(和/英) C2C市場 / e-commerce
キーワード(4)(和/英) エージェントアプローチ / online market
第 1 著者 氏名(和/英) 山本 仁志 / Hitoshi YAMAMOTO
第 1 著者 所属(和/英) 電気通信大学
University of Electro-Communications
第 2 著者 氏名(和/英) 石田 和成 / Kazunari ISHIDA
第 2 著者 所属(和/英) 東京農業大学
Tokyo University of Agriculture
第 3 著者 氏名(和/英) 太田 敏澄 / Toshizumi OHTA
第 3 著者 所属(和/英) 電気通信大学
University of Electro-Communications
発表年月日 2004/3/10
資料番号 AI2003-101
巻番号(vol) vol.103
号番号(no) 726
ページ範囲 pp.-
ページ数 6
発行日