| 講演名 | 2017-11-17 アダプティブビットレート映像配信サービスに対するユーザ操作行動の分析 高橋 彰子(NTT), 川嶋 喜美子(NTT), 山岸 和久(NTT), |
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| 抄録(和) | モバイル端末向けのアダプティブビットレート映像配信サービスにおいて，品質劣化はQoE の低下だけでなく視聴時間の減少やサービス解約などエンゲージメントの低下にもつながるため，サービス事業者にとって重大な問題となる．そこで，エンゲージメント・ユーザ操作行動・アプリケーション品質・サービス要因の間に階層構造的な因果関係を仮定し，このエンゲージメント評価のフレームワークを解明することを提案する．本稿では，その第一弾として，アプリケーション品質とユーザ操作行動の関係を明らかにするため，アダプティブビットレート映像の視聴実験を実施した．その結果，ユーザ一時停止回数（映像視聴中に一時停止ボタンを押下した回数）との間に中程度以上の相関を示す品質指標として再生停止時間，再生停止回数，再生停止頻度を，ユーザ解像度低下回数（映像視聴中に解像度ボタンを押下し，視聴中の映像の解像度を低下させた回数）との間に中程度以上の相関を示す品質指標として再生停止時間，ビットレート低下回数を抽出することができた． |
| 抄録(英) | In the adaptive bitrate video streaming services for mobile terminals, quality degradation leads not only to the deterioration of QoE, but also a decrease in engagement, such as play time and service cancellation, which is a serious problem for service providers. We assume a hierarchical causal relationship between engagement, user manipulation behavior, application quality, and service factors, and propose to clarify this framework of engagement evaluation. In this paper, we conducted a viewing experiment of adaptive bitrate video streaming in order to clarify the relationship between application quality and user manipulation behavior. As a result, as a quality index showing a correlation of medium or higher with the number of user pause times, the buffering time, the number of buffering events, and the rate of buffering events were extracted. And also, as a quality index showing a correlation of medium or higher with the number of user resolution reduction times, the buffering time and the number of bitrate decrease times were extracted. |
| キーワード(和) | アダプティブビットレート映像配信 / エンゲージメント / ユーザ操作行動 / アプリケーション品質 |
| キーワード(英) | adaptive bitrate video streaming / engagement / user manipulation behavior / application quality |
| 資料番号 | CQ2017-77 |
| 発行日 | 2017-11-09 (CQ) |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | ICM / CQ / NS |
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| 開催期間 | 2017/11/16(から2日開催) |
| 開催地（和） | 高松センタービル |
| 開催地（英） | |
| テーマ（和） | ネットワーク品質，ネットワーク計測・管理，ネットワーク仮想化，ネットワークサービス，および一般． 注：この開催では発表申込み締切日が異なります． - ICM/CQ/NS研究会：9/19 - NV研究会：10/19 NV研究会への発表申込は「詳細はこちら」からお願いします。 |
| テーマ（英） | |
| 委員長氏名（和） | 登内 敏夫(NEC) / 林 孝典(広島工大) / 戸出 英樹(阪府大) |
| 委員長氏名（英） | Toshio Tonouchi(NEC) / Takanori Hayashi(Hiroshima Inst. of Tech.) / Hideki Tode(Osaka Pref. Univ.) |
| 副委員長氏名（和） | 野村 祐士(富士通研) / 山下 陽一(NTT-N) / 下西 英之(NEC) / 岡本 淳(NTT) / 岡崎 義勝(NTT) |
| 副委員長氏名（英） | Yuji Nomura(Fujitsu Labs.) / Yoichi Yamashita(NTT-N) / Hideyuki Shimonishi(NEC) / Jun Okamoto(NTT) / Yoshikatsu Okazaki(NTT) |
| 幹事氏名（和） | 村田 政雄(富士通) / 服部 雅晴(KDDI研) / 池上 大介(NTT) / 久保 亮吾(慶大) / 塚本 和也(九工大) / 松井 健一(NTT) |
| 幹事氏名（英） | Masao Murata(Fujitsu) / Masaharu Hattori(KDDI R&D Labs.) / Daisuke Ikegami(NTT) / Ryogo Kubo(Keio Univ.) / Kazuya Tsukamoto(Kyushu Inst. of Tech.) / Kenichi Matsui(NTT) |
| 幹事補佐氏名（和） | 大石 晴夫(NTT) / 大田 健紘(日本工大) / 福元 徳広(KDDI研) / 山本 嶺(電通大) / 橿渕 健一(NTT) |
| 幹事補佐氏名（英） | Haruo Ooishi(NTT) / Kenko Ota(Nippon Inst. of Tech.) / Norihiro Fukumoto(KDDI R&D Labs.) / Ryo Yamamoto(UEC) / Kenichi Kashibuchi(NTT) |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Technical Committee on Information and Communication Management / Technical Committee on Communication Quality / Technical Committee on Network Systems |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | アダプティブビットレート映像配信サービスに対するユーザ操作行動の分析 |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | Analysis of User Manipulation for Adaptive Bitrate Video Streaming Services |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | アダプティブビットレート映像配信 / adaptive bitrate video streaming |
| キーワード(2)（和/英） | エンゲージメント / engagement |
| キーワード(3)（和/英） | ユーザ操作行動 / user manipulation behavior |
| キーワード(4)（和/英） | アプリケーション品質 / application quality |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 高橋 彰子 / Shoko Takahashi |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社(略称：NTT) NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION(略称：NTT) |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 川嶋 喜美子 / Kimiko Kawashima |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社(略称：NTT) NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION(略称：NTT) |
| 第 3 著者 氏名（和/英） | 山岸 和久 / Kazuhisa Yamagishi |
| 第 3 著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社(略称：NTT) NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION(略称：NTT) |
| 発表年月日 | 2017-11-17 |
| 資料番号 | CQ2017-77 |
| 巻番号（vol） | vol.117 |
| 号番号（no） | CQ-304 |
| ページ範囲 | pp.39-44(CQ), |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | 2017-11-09 (CQ) |