講演名 2017-10-19
中途視覚障害者のためのホテル宿泊案内に関する考察
鎌田 一雄(HumanCommunication),
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抄録(和) 視覚に障害がある人たちのホテル宿泊では、事前に環境情報を入手し、宿泊環境等の事前知識を得ることが、宿泊に関連する不安や、実際の行動における困難の軽減につながる.本稿では、中途で視覚に障害がある人たちへのインタビューなどに基づいて、客室、バス・トイレルームなどを含めたホテル案内文を試作し、宿泊案内の情報(受容)メディアや、案内文の構成、活用などに関する検討の結果を示す.案内文は、宿泊者だけではなくサービス実践者にとっても有用なことも述べる.また、障害者差別解消法との関わりについても述べる.
抄録(英) Visually impaired people need information in advance about hotel they stay. A previous information about hotel removes, or decreases: (i) anxiety for staying hotel, and (ii) barriers and difficulties in dealing with situation in hotel. In this report, we build certain hotel guides for people with acquired visual impairments, and discuss its practical use and usefulness for both visually impaired people and service providers. We further point out the importance of this kind of information delivery from the point of Disability Discrimination Act.
キーワード(和) 視覚障害者 / 環境学習 / ファミリアリゼーション / ホテル案内 / サービスデザイン
キーワード(英) People with Visual Disabilities / Environmental Learning / Familiarization / Hotel Guide / Service Design
資料番号 SP2017-42,WIT2017-38
発行日 2017-10-12 (SP, WIT)

研究会情報
研究会 WIT / SP
開催期間 2017/10/19(から2日開催)
開催地(和) 九工大戸畑図書館(北九州)
開催地(英) Tobata Library of Kyutech (Kitakyushu)
テーマ(和) 福祉情報工学と音声,一般
テーマ(英)
委員長氏名(和) 和田 親宗(九工大) / 山下 洋一(立命館大)
委員長氏名(英) Chikamune Wada(Kyushu Inst. of Tech.) / Yoichi Yamashita(Ritsumeikan Univ.)
副委員長氏名(和) 若月 大輔(筑波技大) / 森 大毅(宇都宮大)
副委員長氏名(英) Daisuke Wakatsuki(Tsukuba Univ. of Tech.) / Hiroki Mori(Utsunomiya Univ.)
幹事氏名(和) 酒向 慎司(名工大) / 梶谷 勇(産総研) / 雨宮 智浩(NTT) / 西田 昌史(静岡大) / 坂野 秀樹(名城大)
幹事氏名(英) Shinji Sakou(Nagoya Inst. of Tech.) / Isamu Kajitani(AIST) / Tomohiro Amemiya(NTT) / Masafumi Nishida(Shizuoka Univ.) / Hideki Banno(Meijo Univ.)
幹事補佐氏名(和) 塩野目 剛亮(*) / 宮城 愛美(筑波技大) / 半田 隆志(埼玉県産技総合センター) / 橋本 佳(名工大) / 小橋川 哲(NTT)
幹事補佐氏名(英) Takeaki Shionome(*) / Manabi Miyagi(Tsukuba Univ. of Tech.) / Takashi Handa(Saitama Industrial Technology Center) / Kei Hashimoto(Nagoya Inst. of Tech.) / Satoshi Kobashikawa(NTT)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Technical Committee on Well-being Information Technology / Technical Committee on Speech
本文の言語 JPN
タイトル(和) 中途視覚障害者のためのホテル宿泊案内に関する考察
サブタイトル(和) 案内文の役割とその構成
タイトル(英) Study on Hotel Guide for People with Visual Impairment
サブタイトル(和) Functions of Guide and its Construction
キーワード(1)(和/英) 視覚障害者 / People with Visual Disabilities
キーワード(2)(和/英) 環境学習 / Environmental Learning
キーワード(3)(和/英) ファミリアリゼーション / Familiarization
キーワード(4)(和/英) ホテル案内 / Hotel Guide
キーワード(5)(和/英) サービスデザイン / Service Design
第 1 著者 氏名(和/英) 鎌田 一雄 / Kazuo Kamata
第 1 著者 所属(和/英) HumanCommunication(略称:HumanCommunication)
HumanCommunication(略称:HumanCommunication)
発表年月日 2017-10-19
資料番号 SP2017-42,WIT2017-38
巻番号(vol) vol.117
号番号(no) SP-250,WIT-251
ページ範囲 pp.45-50(SP), pp.45-50(WIT),
ページ数 6
発行日 2017-10-12 (SP, WIT)