| 講演名 | 2017-07-06 実環境の操作履歴情報に基づく情報間の関連度算出方式の検討 卜部 有記(NTT), 堀田 健太郎(NTT), 井上 晃(NTT), |
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| 抄録(和) | オペレータが業務を行う上で確認すべき情報を探すことなく，適切なタイミングで容易に情報にアクセスできるようにするために，オペレータの操作に連動して関連する情報を推薦する技術の検討を行っている．本検討では，同一業務に従事するオペレータの操作履歴から，業務システムの操作状態と同時に閲覧されたドキュメントに着目し，アソシエーション分析を通じて業務システムの操作状態とドキュメントとの関連性のルールを抽出した．実際の業務における操作履歴を通じて得た知見と課題について報告する． |
| 抄録(英) | Currently, we are researching a method to recommend related information according to operators’ actions on operational support systems. In this paper, we introduce a method to find relationships between operational support systems and documents by applying association analysis to data collected from operators. We also report our findings and future work through the result acquired from operational logs in a real environment. |
| キーワード(和) | 操作ログ / 情報推薦 / ドキュメント / 業務システム |
| キーワード(英) | Operational log / Information recommendation / document / operational support system |
| 資料番号 | ICM2017-4 |
| 発行日 | 2017-06-29 (ICM) |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | ICM |
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| 開催期間 | 2017/7/6(から2日開催) |
| 開催地（和） | 函館商工会議所 |
| 開催地（英） | |
| テーマ（和） | 管理機能，理論・運用方法論，および一般 |
| テーマ（英） | |
| 委員長氏名（和） | 登内 敏夫(NEC) |
| 委員長氏名（英） | Toshio Tonouchi(NEC) |
| 副委員長氏名（和） | 野村 祐士(富士通研) / 山下 陽一(NTT-N) |
| 副委員長氏名（英） | Yuji Nomura(Fujitsu Labs.) / Yoichi Yamashita(NTT-N) |
| 幹事氏名（和） | 村田 政雄(富士通) / 服部 雅晴(KDDI研) |
| 幹事氏名（英） | Masao Murata(Fujitsu) / Masaharu Hattori(KDDI R&D Labs.) |
| 幹事補佐氏名（和） | 大石 晴夫(NTT) |
| 幹事補佐氏名（英） | Haruo Ooishi(NTT) |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Technical Committee on Information and Communication Management |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | 実環境の操作履歴情報に基づく情報間の関連度算出方式の検討 |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | Study of Computing Information Relatedness Using Operation Logs |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | 操作ログ / Operational log |
| キーワード(2)（和/英） | 情報推薦 / Information recommendation |
| キーワード(3)（和/英） | ドキュメント / document |
| キーワード(4)（和/英） | 業務システム / operational support system |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 卜部 有記 / Yuki Urabe |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 日本電信電話 NTTアクセスサービスシステム研究所(略称：NTT) NTT Access Network Service Systems Laboratories, NTT Corporation(略称：NTT) |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 堀田 健太郎 / Kentaro Hotta |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 日本電信電話 NTTアクセスサービスシステム研究所(略称：NTT) NTT Access Network Service Systems Laboratories, NTT Corporation(略称：NTT) |
| 第 3 著者 氏名（和/英） | 井上 晃 / Akira Inoue |
| 第 3 著者 所属（和/英） | 日本電信電話 NTTアクセスサービスシステム研究所(略称：NTT) NTT Access Network Service Systems Laboratories, NTT Corporation(略称：NTT) |
| 発表年月日 | 2017-07-06 |
| 資料番号 | ICM2017-4 |
| 巻番号（vol） | vol.117 |
| 号番号（no） | ICM-114 |
| ページ範囲 | pp.1-6(ICM), |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | 2017-06-29 (ICM) |