| 講演名 | 2017-04-25 ［招待講演］エラーマネジメントのためのコミュニケーションスキル訓練開発に向けた基礎的検討 狩川 大輔(東北大), 熊野 幸子(東北大), 渥美 貴広(東北大), 高橋 信(東北大), |
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| 抄録(和) | ヒューマンエラーが関係する事故の防止を図る上で，オペレータのテクニカルスキルのみならず，ノンテクニカルスキルが必要とされている．本発表では，製油産業等への適用を想定して，本研究グループが行っている一般化ノンテクニカルスキル基礎訓練の開発に向けた検討内容について述べると共に，ノンテクニカルスキルの基盤であるコミュニケーションスキルについて，航空分野の事例から実践的なテクニックを抽出し，そのより一般的なタスク環境下における有効性を検証するための取り組みについて述べる． |
| 抄録(英) | For preventing accidents resulted from human errors in large-scale complex systems, operator personnel is required to learn not only technical skills but also Non-Technical Skills (NTS). For realizing generalized NTS training program for operator personnel of oil refinery plants, this paper discusses the basic requirements of the training program based on the survey findings of the concepts and training methods of NTS skills in other industrial domains and the results of a cognitive experiment for evaluating the effectiveness of communication skills in generalized monitoring and controlling tasks. |
| キーワード(和) | ノンテクニカルスキル / コミュニケーション / エラーマネジメント / 教育・訓練 |
| キーワード(英) | Non-Technical Skill / Communication / Error Management / Education and Training |
| 資料番号 | SSS2017-3 |
| 発行日 | 2017-04-18 (SSS) |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | SSS |
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| 開催期間 | 2017/4/25(から1日開催) |
| 開催地（和） | 機械振興会館 |
| 開催地（英） | |
| テーマ（和） | ヒューマンファクター |
| テーマ（英） | |
| 委員長氏名（和） | 梅崎 重夫(労働安全衛生総研) |
| 委員長氏名（英） | Shigeo Umesaki(JNIOSH) |
| 副委員長氏名（和） | 木村 昌臣(芝浦工大) |
| 副委員長氏名（英） | Masaomi Kimura(Shibaura Inst. of Tech.) |
| 幹事氏名（和） | 鈴木 喜久(NPO循環型社会推進協会) / 池田 隆壽(*) |
| 幹事氏名（英） | Yoshihisa Suzuki(NPO RDA) / Takatoshi Ikeda(*) |
| 幹事補佐氏名（和） | 川島 興(オリエンタルモーター) / 高橋 聖(日大) |
| 幹事補佐氏名（英） | Koh Kawashima(Oriental Motor) / Sei Takahashi(Nihon Univ.) |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Technical Committee on Safety |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | ［招待講演］エラーマネジメントのためのコミュニケーションスキル訓練開発に向けた基礎的検討 |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | [Invited Talk] Study on Development of Communication Skills Training for Error Management |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | ノンテクニカルスキル / Non-Technical Skill |
| キーワード(2)（和/英） | コミュニケーション / Communication |
| キーワード(3)（和/英） | エラーマネジメント / Error Management |
| キーワード(4)（和/英） | 教育・訓練 / Education and Training |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 狩川 大輔 / Daisuke Karikawa |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 東北大学(略称：東北大) Tohoku University(略称：Tohoku Univ.) |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 熊野 幸子 / Sachiko Kumano |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 東北大学(略称：東北大) Tohoku University(略称：Tohoku Univ.) |
| 第 3 著者 氏名（和/英） | 渥美 貴広 / Takahiro Atsumi |
| 第 3 著者 所属（和/英） | 東北大学(略称：東北大) Tohoku University(略称：Tohoku Univ.) |
| 第 4 著者 氏名（和/英） | 高橋 信 / Takahashi Makoto |
| 第 4 著者 所属（和/英） | 東北大学(略称：東北大) Tohoku University(略称：Tohoku Univ.) |
| 発表年月日 | 2017-04-25 |
| 資料番号 | SSS2017-3 |
| 巻番号（vol） | vol.117 |
| 号番号（no） | SSS-13 |
| ページ範囲 | pp.9-12(SSS), |
| ページ数 | 4 |
| 発行日 | 2017-04-18 (SSS) |