| 講演名 | 2016-04-22 Webサービスにおけるユーザフィードバックによるflash crowdの軽減 多田 知正(京都教大), 村田 正幸(阪大), 会田 雅樹(首都大東京), |
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| 抄録(和) | Webサービスに短期間に大量のアクセスが殺到するflash crowdに対しては，従来，過剰なリクエストの棄却や，予備サーバの利用，サーバ資源の動的な増強といった対策が考えられているが，システムダウンの防止，ユーザの離脱の抑制，資源の効率的な利用などの要件を同時に満たすのは困難である．本研究では，ユーザの心理的要因を考慮し，ユーザ挙動を誘導するフィードバック情報を提供することによるflash crowd対策を提案する．被験者を用いた実験により，フィードバックする情報の内容によって，離脱やリクエストの再送といったユーザの行動に差が生じることが確認された．また，この実験結果を踏まえて作成したユーザのモデルを用いて負荷テストを実施し，フィードバック情報が実際にサーバの負荷ならびにユーザの離脱率の改善につながることを示すとともに，フィードバック情報が有効なWebサービスの種類についての示唆が得られた． |
| 抄録(英) | A flash crowd is a sudden surge in accesses to a web service. Conventional ways to manage flash crowds, such as dropping excessive requests, redundant servers and dynamic provisioning of server resources, are difficult to satisfy all demands such as prevention of the system down, avoidance of user abandonments and efficient use of resources. In this paper, we focus the psychological factor of users and propose a method using feedback informations. Our experiments showed that user behaviors such as abandonments and request retransmissions can be affected by feedback informations. Based on them, we made a user model and conducted stress tests. The test results showed that feedback informations can improve the server load and the user abandonment ratio. They also gave suggestions about web services on which feedback informations works well. |
| キーワード(和) | Webアプリケーション / 負荷テスト / ユーザ行動 / リクエスト再送 |
| キーワード(英) | Web application / stress test / user behavior / request retransmission |
| 資料番号 | CQ2016-10 |
| 発行日 | 2016-04-14 (CQ) |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | CS / CQ |
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| 開催期間 | 2016/4/21(から2日開催) |
| 開催地（和） | 機械振興会館 |
| 開催地（英） | Kikai-Shinko-Kaikan Bldg. |
| テーマ（和） | SDN（Software-Defined Networking），NFV（Network Functions Virtualization），ネットワーク仮想化，クラウド，サービス品質，コンテンツ配信，一般 |
| テーマ（英） | SDN (Software-Defined Networking), NFV（Network Functions. Virtualization）, Network Virtualization, Cloud, Service Quality, Contents Delivery, etc |
| 委員長氏名（和） | 坪井 利憲(東京工科大) / 矢守 恭子(朝日大) |
| 委員長氏名（英） | Toshinori Tsuboi(Tokyo Univ. of Tech.) / Kyoko Yamori(Asahi Univ.) |
| 副委員長氏名（和） | 横谷 哲也(金沢工大) / 林 孝典(NTT) / 下西 英之(NEC) |
| 副委員長氏名（英） | Tetsuya Yokotani(Kanazawa Inst. of Tech.) / Takanori Hayashi(NTT) / Hideyuki Shimonishi(NEC) |
| 幹事氏名（和） | 高橋 賢(広島市大) / 谷口 友宏(NTT) / 山崎 康広(NEC) / 松田 崇弘(阪大) |
| 幹事氏名（英） | Satoshi Takahashi(Hiroshima City Univ.) / Tomohiro Taniguchi(NTT) / Yasuhiro Yamasaki(NEC) / Takahiro Matsuzaki(Osaka Univ.) |
| 幹事補佐氏名（和） | / 山本 雅大(OKI) / 古 博(早大) / アベセカラ ヒランタ(NTT) |
| 幹事補佐氏名（英） | / Masahiro Yamamoto(OKI) / Bo GU(Waseda Univ.) / Hirantha Abeysekera(NTT) |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Technical Committee on Communication Systems / Technical Committee on Communication Quality |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | Webサービスにおけるユーザフィードバックによるflash crowdの軽減 |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | Flash Crowd Mitigation via Feedback to Users on Web services |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | Webアプリケーション / Web application |
| キーワード(2)（和/英） | 負荷テスト / stress test |
| キーワード(3)（和/英） | ユーザ行動 / user behavior |
| キーワード(4)（和/英） | リクエスト再送 / request retransmission |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 多田 知正 / Harumasa Tada |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 京都教育大学(略称：京都教大) Kyoto University of Education(略称：Kyoto Univ. of Education) |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 村田 正幸 / Masayuki Murata |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 大阪大学(略称：阪大) Osaka University(略称：Osaka Univ.) |
| 第 3 著者 氏名（和/英） | 会田 雅樹 / Masaki Aida |
| 第 3 著者 所属（和/英） | 首都大学東京(略称：首都大東京) Tokyo Metropolitan University(略称：Tokyo Metropolitan Univ.) |
| 発表年月日 | 2016-04-22 |
| 資料番号 | CQ2016-10 |
| 巻番号（vol） | vol.116 |
| 号番号（no） | CQ-10 |
| ページ範囲 | pp.55-60(CQ), |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | 2016-04-14 (CQ) |