講演名 2015-05-19
援助に対する返報義務感を低減するHAIデザイン
竹内 勇剛(静岡大), 山本 紗織(三菱電機),
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抄録(和) 人はエージェントの行為によって利益を得たとき,無意識的に相手に対し返報義 務を感じることが示唆されている.しかし返報義務感の影響を考慮したHAI研究 は充分に発展していると言い難い.本研究ではエージェントが援助の意図をもつ と思わせにくい援助方法を提案することで被援助者に心理的負担を与えず支援す ることのできる援助方法の設計を目指した.またこの援助方法を実現するため, エージェントは被援助者が目的を達成しようとする行為と異なる方法で目的達成 を援助するアプローチをとった.実験の結果,被援助者はエージェントの振る舞 いが自分の目的達成と無関係であると感じたときに返報を行いにくくなることが 示唆された.本研究の成果はエージェントが社会に浸透した際,人の生活や作業 をより円滑に援助することに寄与すると期待される.
抄録(英) People experience feelings of indebtedness when receiving help from an agent. This feeling of indebtedness has a potentially negative impact on the human attitude. However, few experimental analyses this evaluating effect of the help an agent is available. The aim of this study is to design an agent that can assist people without making them feel indebted to that agent. The present research proposed a help method where the agent helps people to achieve their goal using a different approach from the recipient and verified its effectiveness by experiment. It was established that an agent can assist recipients without adverse effects if the help method is different.
キーワード(和) 人間-エージェント間インタラクション / 返報義務感 / 援助 / Media Equation
キーワード(英) Human-Agent Interaction (HAI) / indebtedness / help / Media Equation
資料番号 HCS2015-7,HIP2015-7
発行日 2015-05-12 (HCS, HIP)

研究会情報
研究会 HCS / HIP / HI-SIGCE
開催期間 2015/5/19(から2日開催)
開催地(和) 沖縄産業支援センター
開催地(英) Okinawa Industry Support Center
テーマ(和) コミュニケーション支援およびコミュニケーション一般,ヒューマン情報処理一般
テーマ(英) Communication Enhancing, Human Communications, and Human Information Processing
委員長氏名(和) 藤田 欣也(東京農工大) / 安藤 英由樹(阪大)
委員長氏名(英) Kinya Fujita(Tokyo Univ. of Agric. and Tech.) / Hideyuki Ando(Osaka Univ.)
副委員長氏名(和) 伊藤 京子(阪大) / 松田 昌史(NTT) / 石井 雅博(札幌市大) / 蒲池 みゆき(工学院大)
副委員長氏名(英) Kyoko Ito(Osaka Univ.) / Masafumi Matsuda(NTT) / Masahiro Ishii(Sapporo City Univ.) / Miyuki Kamachi(Kogakuin Univ.)
幹事氏名(和) 井上 智雄(筑波大) / 渡邊 伸行(金沢工大) / 水科 晴樹(NICT) / 新井田 統(KDDI研) / 清河 幸子(名大)
幹事氏名(英) Tomoo Inoue(Univ. of Tsukuba) / Nobuyuki Watanabe(Kanazawa Inst. of Tech.) / Haruki Mizushina(NICT) / Sumaru Niida(KDDI R&D Labs.) / Sachiko Kiyokawa(Nagoya Univ.)
幹事補佐氏名(和) 林 勇吾(立命館大) / 小森 政嗣(阪電通大) / 田中 貴紘(名大) / 吉田 悠(NEC) / 黒木 忍(NTT) / 菅沼 睦(早大)
幹事補佐氏名(英) Yuugo Hayashi(Ritsumeikan Univ.) / Masashi Komori(Osaka Electro-Comm. Univ.) / Takahiro Tanaka(Nagoya Univ.) / Haruka Yoshida(NEC) / Sinobu Kuroki(NTT) / Mutsumi Suganuma(Waseda Univ.)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Technical Committee on Human Communication Science / Technical Committee on Human Information Processing / Special Interest Group on Communication Enhancement
本文の言語 JPN
タイトル(和) 援助に対する返報義務感を低減するHAIデザイン
サブタイトル(和)
タイトル(英) Human-Agent Interaction Design for Decreasing Indebtedness
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) 人間-エージェント間インタラクション / Human-Agent Interaction (HAI)
キーワード(2)(和/英) 返報義務感 / indebtedness
キーワード(3)(和/英) 援助 / help
キーワード(4)(和/英) Media Equation / Media Equation
第 1 著者 氏名(和/英) 竹内 勇剛 / Yugo Takeuchi
第 1 著者 所属(和/英) 静岡大学(略称:静岡大)
Shizuoka University(略称:Shizuoka Univ.)
第 2 著者 氏名(和/英) 山本 紗織 / Saori Yamamoto
第 2 著者 所属(和/英) 三菱電機株式会社(略称:三菱電機)
Mitsubishi Electric Corporation(略称:MELCO)
発表年月日 2015-05-19
資料番号 HCS2015-7,HIP2015-7
巻番号(vol) vol.115
号番号(no) HCS-35,HIP-36
ページ範囲 pp.55-60(HCS), pp.55-60(HIP),
ページ数 6
発行日 2015-05-12 (HCS, HIP)