講演名 2022-05-15
オンライン採用面接における発話内容と人事評価に関するテキストマイニングを用いた検討
髙木 幸子(常磐大), 伊藤 博晃(神奈川大), 安田 孝(松山東雲女子大), 渡邊 伸行(金沢工大),
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抄録(和) 本研究では,オンライン採用面接において志願者が表出する様々な情報のうち発話内容に着目し,人事評価の高低に基づくそれぞれの発話内容の特徴についてテキストマイニングを通じて検討した.まず,7名の実験参加者を志願者,実験者を面接者とした模擬的なオンライン採用面接を実施し,動画として収録した.また,模擬面接終了後に面接者は,第一印象や発話態度に関する8項目(5件法)によって,志願者に対する人事評価を行った.このうち,最も評価が高かった志願者(合計38点)と最も低かった志願者(合計28点)の収録動画を抽出して発話内容の文字起こしを行い,それぞれの発話内容についてKH Coder3を用いてテキストマイニングを実施した.テキストマイニングの結果得られた頻出語リストおよび共起ネットワークから,高評価者と比較して低評価者は,質問に対する回答において抽象的な語とフィラーの頻出度が高く,これによって発話内容が具体性に欠ける傾向にあることが示唆された.
抄録(英)
キーワード(和) オンライン採用面接 / テキストマイニング / 言語情報 / 非言語情報
キーワード(英) Online job interview / Text mining / Verbal information / Nonverbal information
資料番号 HCS2022-1,HIP2022-1
発行日 2022-05-08 (HCS, HIP)

研究会情報
研究会 HCS / HIP / HI-SIGCE
開催期間 2022/5/15(から2日開催)
開催地(和) 沖縄産業支援センター
開催地(英) Okinawa Industry Support Center
テーマ(和) コミュニケーション支援,コミュニケーション一般およびヒューマン情報処理一般
テーマ(英) Communication Enhancing, Human Communications, and Human Information Processing
委員長氏名(和) 井上 智雄(筑波大) / 坂本 修一(東北大)
委員長氏名(英) Tomoo Inoue(Univ. of Tsukuba) / Shuichi Sakamoto(Tohoku Univ.)
副委員長氏名(和) 林 勇吾(立命館大) / 神田 智子(大阪工業大学) / 和田 有史(立命館大) / 清河 幸子(東大)
副委員長氏名(英) Yugo Hayashi(Ritsumeikan Univ.) / Tomoko Kanda(Osaka Inst. of Tech.) / Yuji Wada(Ritsumeikan Univ.) / Sachiko Kiyokawa(Univ. Tokyo)
幹事氏名(和) 吉田 悠(日大) / 藤原 健(台湾国立中正大) / 小森 政嗣(阪電通大) / 望月 理香(NTT) / 和田 充史(NICT)
幹事氏名(英) Haruka Yoshida(Nihon Univ.) / Ken Fujiwara(National Chung Cheng Univ) / Masashi Komori(Osaka Electro-Comm. Univ.) / Rika Mochizuki(NTT) / Atsushi Wada(NICT)
幹事補佐氏名(和) 黄 宏軒(福知山公立大) / 飯塚 重善(神奈川大) / 高嶋 和毅(東北大) / 斎藤 博人(東京電機大) / 石井 亮(NTT) / 山田 祐樹(九大) / 田中 大介(鳥取大) / 根岸 一平(金沢工業大)
幹事補佐氏名(英) HUANG HUNGHSUAN(Univ. of Fukuchiyama) / Shigeyoshi Iizuka(Kanagawa Univ.) / Kazuki Takashima(Tohoku Univ.) / Hiroto Saito(Tokyo Denki Univ.) / Ryo Ishii(NTT) / Yuki Yamada(Kyushu Univ.) / Daisuke Tanaka(Tottori Univ.) / Ippei Negishi(Kanazawa Inst. of Tech.)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Technical Committee on Human Communication Science / Technical Committee on Human Information Processing / Special Interest Group on Communication Enhancement
本文の言語 JPN
タイトル(和) オンライン採用面接における発話内容と人事評価に関するテキストマイニングを用いた検討
サブタイトル(和)
タイトル(英) A study of speech content and personnel evaluation in online mock job interviews using text mining
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) オンライン採用面接 / Online job interview
キーワード(2)(和/英) テキストマイニング / Text mining
キーワード(3)(和/英) 言語情報 / Verbal information
キーワード(4)(和/英) 非言語情報 / Nonverbal information
第 1 著者 氏名(和/英) 髙木 幸子 / Sachiko Takagi
第 1 著者 所属(和/英) 常磐大学(略称:常磐大)
Tokiwa University(略称:Tokiwa Univ.)
第 2 著者 氏名(和/英) 伊藤 博晃 / Hiroaki Itoh
第 2 著者 所属(和/英) 神奈川大学(略称:神奈川大)
Kanagawa University(略称:Kanagawa Univ.)
第 3 著者 氏名(和/英) 安田 孝 / Takashi Yasuda
第 3 著者 所属(和/英) 松山東雲女子大学(略称:松山東雲女子大)
Matsuyama Shinonome College(略称:MSC)
第 4 著者 氏名(和/英) 渡邊 伸行 / Nobuyuki Watanabe
第 4 著者 所属(和/英) 金沢工業大学(略称:金沢工大)
Kanazawa Institute of Technology(略称:KIT)
発表年月日 2022-05-15
資料番号 HCS2022-1,HIP2022-1
巻番号(vol) vol.122
号番号(no) HCS-23,HIP-24
ページ範囲 pp.1-6(HCS), pp.1-6(HIP),
ページ数 6
発行日 2022-05-08 (HCS, HIP)