| 講演名 | 2020-11-14 タスクマイニングを活用した業務の類似分析技術の提案 應治 沙織(NTT), 斎藤 忍(NTT), |
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| 抄録(和) | 企業・組織における「業務」で利用する情報システムの数や複雑さは年々増加傾向にある．加えて業務は運用期間が長引くにつれ，業務ルールの変更や情報システムの仕様変更など設計当初の想定外の変化が発生し，複雑化・不明瞭化することがある．従って，業務を常に効率的に実施するためには，日々実施される業務の姿（As-Is) の把握とそれに伴う改善策の提案・適用が重要であると言える．タスクマイニングは定量的に取得した業務実施時の作業の情報から，作業者各人のタスクを生成し，業務実態の把握に利用する技術である．しかし，分析対象となる作業者や生成タスクの増加によって，タスク一つ一つを調査することは困難となる．そこで本研究では，実施されているタスクの類似性を分析し，注視すべきタスクを判定する技術を提案した． |
| 抄録(英) | |
| キーワード(和) | 業務分析 / 業務プロセス理解 / プロセスマイニング / タスクマイニング |
| キーワード(英) | |
| 資料番号 | KBSE2020-24,SC2020-28 |
| 発行日 | 2020-11-06 (KBSE, SC) |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | KBSE / SC |
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| 開催期間 | 2020/11/13(から2日開催) |
| 開催地（和） | オンライン＋機械振興会館 |
| 開催地（英） | Virtual / Kikai-Shinko-Kaikan Bldg. |
| テーマ（和） | 「ウィズコロナ／アフターコロナ時代の知能ソフトウエア工学とサービスコンピューティング」および一般（仮） |
| テーマ（英） | |
| 委員長氏名（和） | 中川 博之(阪大) / 菊地 伸治(物質・材料研究機構) |
| 委員長氏名（英） | Hiroyuki Nakagawa(Osaka Univ.) / Shinji Kikuchi(NIMS) |
| 副委員長氏名（和） | 猿渡 卓也(NTTデータ) / 山登 庸次(NTT) / 木村 功作(富士通研) |
| 副委員長氏名（英） | Takuya Saruwatari(NTT Data) / Yoji Yamato(NTT) / Kosaku Kimura(Fujitsu Lab.) |
| 幹事氏名（和） | 菊地 奈穂美(OKI) / 金子 朋子(NII) / 中村 匡秀(神戸大) / 細野 繁(東京工科大) |
| 幹事氏名（英） | Nahomi Kikuchi(OKI) / Tomoko Kaneko(NII) / Masahide Nakamura(Kobe Univ.) / Shigeru Hosono(Tokyo Univ. of Tech.) |
| 幹事補佐氏名（和） | 小形 真平(信州大) / 槇原 絵里奈(同志社大) |
| 幹事補佐氏名（英） | Shinpei Ogata(Shinshu Univ.) / Erina Nakihara(Doshisha Univ,) |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Technical Committee on Knowledge-Based Software Engineering / Technical Committee on Service Computing |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | タスクマイニングを活用した業務の類似分析技術の提案 |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | Proposal of similar analysis method for business using task mining |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | 業務分析 |
| キーワード(2)（和/英） | 業務プロセス理解 |
| キーワード(3)（和/英） | プロセスマイニング |
| キーワード(4)（和/英） | タスクマイニング |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 應治 沙織 / Saori Ouji |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社(略称：NTT) Nippon Telegraph and Telephone Corporation(略称：NTT) |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 斎藤 忍 / Shinobu Saito |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社(略称：NTT) Nippon Telegraph and Telephone Corporation(略称：NTT) |
| 発表年月日 | 2020-11-14 |
| 資料番号 | KBSE2020-24,SC2020-28 |
| 巻番号（vol） | vol.120 |
| 号番号（no） | KBSE-231,SC-232 |
| ページ範囲 | pp.47-52(KBSE), pp.47-52(SC), |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | 2020-11-06 (KBSE, SC) |