| 講演名 | 2020-07-16 タイマ機構による複数ワークフロー間の工程集約方式 須藤 侑一(NTT), 佐藤 亮介(NTT), 尾居 愛子(NTT), 坂田 浩亮(NTT), 萩原 宜和(NTT), 古川 毅(NTT), |
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| 抄録(和) | 近年，通信キャリアにおいては,ワークフローエンジン（WFE）など自動化システムを用いた業務効率化を推進している．キャリアネットワークの保守業務では，数百万もの顧客へサービスを提供するために数万から数十万の装置を管理している．そのため複数故障が同時発生した際，複数の故障対応間で相互に情報連携と工程集約（対応間連携に伴う集約）が必要な場合がある．例えば，同一ビルで複数の装置が故障している場合、運搬費用やオンサイト稼働の効率性の観点から一度の予備機配送手配に集約することがある.しかし, WFEが実行させる故障対応プロセス（WF）は独立に動作することを前提としているため, 予備機手配の集約のようなWF間での情報連携が必要となる動作を定義することが難しく, 自動化の妨げとなっている.本稿では，全WFが共通して参照するルールと，ルールそれぞれに起動するタイマを基に集約対象となるWFを決定し操作を行うことで実行中の複数のWFの工程を集約する方式を提案し，WFEにおいて保守者が実施している対応間連携に伴う集約の自動化を実現する． |
| 抄録(英) | In recent years, telecommunication carriers have been using automated systems such as workflow engines（WFE） to improve business efficiency. The maintenance of carrier networks manages from tens of thousands to several tens of thousands of pieces of NW equipment to serve millions of customers. Therefore, multiple faults of NW equipment may occur simultaneously, in mutual information coordination and processes aggregation between multiple failure responses (aggregation associated with coordination between responses) may be necessary. For example, if multiple pieces of NW equipment are out of order in the same building, from the point of view of transport costs and efficiency of on-site operation, the operator may aggregate spare machine delivery arrangements into one. However, it is assumed that the failure response process (WF), which is performed by the WFE, operates independently, this makes it difficult to define behaviors that require information coordination between WFs, such as the aggregation of spare equipment arrangements, which is an obstacle to automation. In this paper, we propose a method to aggregate the processes of multiple WFs by determining the WFs to be aggregated based on the rules and timers that are common to all the WFs and the timers that are activated for each rule. With this method, we achieve to automate the operator's aggregation associated with coordination between responses in the workflow engine. |
| キーワード(和) | ワークフロー集約 / 自動化 / ワークフローエンジン |
| キーワード(英) | workflow process aggregation / automation / workflow engine |
| 資料番号 | ICM2020-11 |
| 発行日 | 2020-07-09 (ICM) |
| 研究会情報 | |
| 研究会 | ICM |
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| 開催期間 | 2020/7/16(から2日開催) |
| 開催地（和） | オンライン開催 |
| 開催地（英） | Virtual Conference |
| テーマ（和） | 管理機能，理論・運用方法論，および一般 |
| テーマ（英） | |
| 委員長氏名（和） | 木下 和彦(徳島大) |
| 委員長氏名（英） | Kazuhiko Kinoshita(Tokushima Univ.) |
| 副委員長氏名（和） | 佐藤 陽一(オープンシステムラボラトリ) / 大石 晴夫(NTT) |
| 副委員長氏名（英） | Yoichi Sato(Open Systems Laboratory) / Haruo Ooishi(NTT) |
| 幹事氏名（和） | 瀬戸 三郎(NTT) / 中山 裕貴(ボスコ・テクノロジーズ) |
| 幹事氏名（英） | Saburo Seto(NTT) / Hiroki Nakayama(Bosco) |
| 幹事補佐氏名（和） | 内海 哲哉(富士通研) |
| 幹事補佐氏名（英） | Tetsuya Uchiumi(Fujitsu Lab.) |
| 講演論文情報詳細 | |
| 申込み研究会 | Technical Committee on Information and Communication Management |
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| 本文の言語 | JPN |
| タイトル（和） | タイマ機構による複数ワークフロー間の工程集約方式 |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | A Method of Workflow Processes Aggregation across Multiple Workflows with the Timer Algorithm |
| サブタイトル（和） | |
| キーワード(1)（和/英） | ワークフロー集約 / workflow process aggregation |
| キーワード(2)（和/英） | 自動化 / automation |
| キーワード(3)（和/英） | ワークフローエンジン / workflow engine |
| 第 1 著者 氏名（和/英） | 須藤 侑一 / Yuichi Suto |
| 第 1 著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社(略称：NTT) NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION(略称：NTT) |
| 第 2 著者 氏名（和/英） | 佐藤 亮介 / Ryosuke Sato |
| 第 2 著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社(略称：NTT) NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION(略称：NTT) |
| 第 3 著者 氏名（和/英） | 尾居 愛子 / Aiko Oi |
| 第 3 著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社(略称：NTT) NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION(略称：NTT) |
| 第 4 著者 氏名（和/英） | 坂田 浩亮 / Kosuke Sakata |
| 第 4 著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社(略称：NTT) NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION(略称：NTT) |
| 第 5 著者 氏名（和/英） | 萩原 宜和 / Yoshikazu Hagiwara |
| 第 5 著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社(略称：NTT) NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION(略称：NTT) |
| 第 6 著者 氏名（和/英） | 古川 毅 / Tsuyoshi Furukawa |
| 第 6 著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社(略称：NTT) NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION(略称：NTT) |
| 発表年月日 | 2020-07-16 |
| 資料番号 | ICM2020-11 |
| 巻番号（vol） | vol.120 |
| 号番号（no） | ICM-109 |
| ページ範囲 | pp.19-24(ICM), |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | 2020-07-09 (ICM) |