講演名 2020-03-05
パソコン利用時のインタフェース操作の特徴分析による焦燥状態の推定
鈴木 敏樹(新潟大), 山﨑 達也(新潟大),
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抄録(和) 近年,ユーザが主観的に評価するユーザ体感品質 (QoE:Quality of Experience)が,Webサービス評価に用いられている.QoEの評価尺度はユーザの主観的な判断に基づいていることから,ユーザ心理により影響されることが広く知られている.QoEの低下を防ぐためには,ユーザ心理を把握し,それに応じたWebサービスを提供する必要がある.本研究では,ユーザ心理の一つである焦燥状態を,パソコン利用時に使うインタフェース機器操作に現れる特徴から推定することを目的とする.特徴として,パソコン利用時の一般的なインタフェース機器であるマウスとキーボードに関する4指標に着目し,通常状態と焦燥状態を比較する実験を行った.その結果,キータイピング速度,カーソル移動速度が,インタフェース操作状況から焦燥状態を推定するために有用であることが確認できた.
抄録(英) QoE (Quality of Experience) has become one of the service evaluation indices for Web services. It is well known that user phycology influences QoE because QoE subjective evaluation depends on user’s judgment. Preventing QoE degradation in consideration of user phycology can result in providing better Web services. In this study, we aim to estimate impatience which is one of user phycology using personal computer interface operation. Focusing on four features of mouse and keyboard operation, we compare interface operations between normal and impatience situations. The results show that the features of speed to typing and speed of mouse pointer have potential for estimation of difference between normal and impatience situations.
キーワード(和) QoE / インタフェース / 焦燥状態 / Webサービス
キーワード(英) QoE / Interface / Impatience situation / Web service
資料番号 CQ2019-137
発行日 2020-02-27 (CQ)

研究会情報
研究会 IE / IMQ / MVE / CQ
開催期間 2020/3/5(から2日開催)
開催地(和) 九州工業大学 戸畑キャンパス
開催地(英) Kyushu Institute of Technology
テーマ(和) 五感メディア,マルチメディア,メディアエクスペリエンス, 映像符号化,イメージメディアの品質,ネットワークの品質 および信頼性,一般 (魅力工学(AC)研究会協賛)
テーマ(英)
委員長氏名(和) 木全 英明(NTT) / 中口 俊哉(千葉大) / 間瀬 健二(名大) / 下西 英之(NEC)
委員長氏名(英) Hideaki Kimata(NTT) / Toshiya Nakaguchi(Chiba Univ.) / Kenji Mase(Nagoya Univ.) / Hideyuki Shimonishi(NEC)
副委員長氏名(和) 児玉 和也(NII) / 高橋 桂太(名大) / 前田 充(キヤノン) / 魚森 謙也(阪大) / 井原 雅行(NTT) / 岡本 淳(NTT) / 平栗 健史(日本工大)
副委員長氏名(英) Kazuya Kodama(NII) / Keita Takahashi(Nagoya Univ.) / Mitsuru Maeda(Canon) / Kenya Uomori(Osaka Univ.) / Masayuki Ihara(NTT) / Jun Okamoto(NTT) / Takefumi Hiraguri(Nippon Inst. of Tech.)
幹事氏名(和) 早瀬 和也(NTT) / 松尾 康孝(NHK) / 大橋 剛介(静岡大) / 齊藤 新一郎(ソニーセミコンダクタソリューションズ) / 平山 高嗣(名大) / 青木 良輔(NTT) / 大田 健紘(日本工大) / 木村 共孝(同志社大) / 山中 広明(NICT)
幹事氏名(英) Kazuya Hayase(NTT) / Yasutaka Matsuo(NHK) / Gosuke Ohashi(Shizuoka Univ.) / Shinichiro Saito(Sony Semiconductor Solutions) / Takatsugu Hirayama(Nagoya Univ.) / Ryosuke Aoki(NTT) / Kenko Ota(Nippon Inst. of Tech.) / Tomotaka Kimura(Doshisha Univ.) / Hiroaki Yamanaka(NICT)
幹事補佐氏名(和) 海野 恭平(KDDI総合研究所) / 福嶋 慶繁(名工大) / 工藤 博章(名大) / 土田 勝(NTT) / 平井 経太(千葉大) / 西口 敏司(阪工大) / 横山 正典(NTT) / 福嶋 政期(東大) / 佐々木 力(KDDI総合研究所) / 西川 由明(NEC) / 木村 拓人(NTT)
幹事補佐氏名(英) Kyohei Unno(KDDI Research) / Norishige Fukushima(Nagoya Inst. of Tech.) / Hiroaki Kudo(Nagoya Univ.) / Masaru Tsuchida(NTT) / Keita Hirai(Chiba Univ.) / Satoshi Nishiguchi(Oosaka Inst. of Tech.) / Masanori Yokoyama(NTT) / Shogo Fukushima(Univ. of ToKyo) / Chikara Sasaki(KDDI Research) / Yoshiaki Nishikawa(NEC) / Takuto Kimura(NTT)

講演論文情報詳細
申込み研究会 Technical Committee on Image Engineering / Technical Committee on Image Media Quality / Technical Committee on Media Experience and Virtual Environment / Technical Committee on Communication Quality
本文の言語 JPN
タイトル(和) パソコン利用時のインタフェース操作の特徴分析による焦燥状態の推定
サブタイトル(和)
タイトル(英) Estimation of Impatience by Feature Analysis of Personal Computer Interface Operation
サブタイトル(和)
キーワード(1)(和/英) QoE / QoE
キーワード(2)(和/英) インタフェース / Interface
キーワード(3)(和/英) 焦燥状態 / Impatience situation
キーワード(4)(和/英) Webサービス / Web service
第 1 著者 氏名(和/英) 鈴木 敏樹 / Toshiki Suzuki
第 1 著者 所属(和/英) 新潟大学(略称:新潟大)
Niigata University(略称:Niigata Univ)
第 2 著者 氏名(和/英) 山﨑 達也 / Tatsuya Yamazaki
第 2 著者 所属(和/英) 新潟大学(略称:新潟大)
Niigata University(略称:Niigata Univ)
発表年月日 2020-03-05
資料番号 CQ2019-137
巻番号(vol) vol.119
号番号(no) CQ-455
ページ範囲 pp.15-20(CQ),
ページ数 6
発行日 2020-02-27 (CQ)