大会名称
2009年 情報科学技術フォーラム(FIT)
大会コ-ド
F
開催年
2009
発行日
2009/8/20
セッション番号
2T
セッション名
エージェント/セキュリティ
講演日
2009/09/02
講演場所(会議室等)
T会場(5号館4F 542教室)
講演番号
M-093
タイトル
エージェントを用いた遠隔相談支援システムのコンポーネント化の提案
著者名
上杉 裕也澤本 潤矢島 敬士瀬川 典久杉野 栄二
キーワード
エージェント, 遠隔相談, コンポーネント
抄録
元来、遠隔相談を行う手法はコールセンターなどの電話を利用したシステムが主流であった
しかし近年、インターネットが普及するにつれ、テレビ電話やWebメールなど遠隔相談を支援する様々なツールが登場した。
エージェントを用いた遠隔相談支援システムもその一つである。
しかし、現在最も普及しているエージェントプラットフォームであるJADEにおいて、多種の分野に柔軟に対応できる遠隔相談システムを作成するには様々な知識が必要であり、カスタマイズも容易ではない。
そこで、本稿では遠隔相談支援エージェントをコンポーネント化することにより、システムの構築の簡易化やカスタマイズを容易にすることを提案する。
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