講演抄録/キーワード |
講演名 |
2019-07-11 17:10
通信キャリアにおけるゼロタッチオペレーションに向けた保全系ツール連携方式の提案 ○尾居愛子・高田 篤・坂田浩亮・中島 求(NTT) ICM2019-14 |
抄録 |
(和) |
昨今,自動化等の業務効率化の取り組みが様々な業界で試みられている.通信キャリアのオペレーションにおいても同様であるが,サービス構築といった計画建設業務の自動化が先行しており,故障対応等の保全系業務の自動化は進んでいない.現在は,保守者が一部の作業を部分的に自動化するツールを独自に開発し,人手で複数のツール群を連携し故障対応等の保全系業務を実施している.しかし,今後の労働人口減少を踏まえると,さらなる業務効率化が求められる.これを踏まえ,我々は保全系業務のさらなる自動化を目指し,ツール群の連携自動化を実現する技術検討に取り組んでいる.
本稿では,保全系業務における自動化の現状について述べ,自動化範囲の拡大に向けた課題と要件について抽出し,本要件を満たす実現方式をオーケストレータ及びOSS製品を用いて提案・評価する.具体的には,保全系業務のうち、故障対応を対象とし、各工程を再利用可能とする業務フローを定義することで,保全系業務フローの追加・更新を容易化し,また,業務フローの定義方法を見直すことで,処理性能における大幅な改善を実現したことを報告する. |
(英) |
Recently, there are many work efficiency efforts such as automation of business processes in various industry. In a similar way, telecom carriers go ahead with the automation of network operation. Automation of fulfillment, such as developing network services, is more progressive than that of assurance such as responding to network failure. Currently, network operators develop tools for automation of assurance process partially on one’s own accord and chooses ones of them to handle network failure such as device faults. The work efficiency is required further, considering the workforce decline in the future. Following this situation, this article focus on further automation of assurance process, by developing technologies to orchestrate existing automation tools.
In this article, the problems and the requirements for expansion in the range of automation is discussed, after discussing current network assurance automation in the real world. After that technology that satisfies those requirements combining our orchestrator and OSS is proposed and evaluated. A reusable operation flows is defined in order to facilitate adding and modifying the operation flows of assurance, and achieved significant improvement in the processing performance. |
キーワード |
(和) |
保全系業務 / 運用自動化 / オーケストレータ / ゼロタッチオペレーション / / / / |
(英) |
Assurance / Automation of network operation / Orchestrator / Zero-touch operations / / / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 119, no. 111, ICM2019-14, pp. 47-52, 2019年7月. |
資料番号 |
ICM2019-14 |
発行日 |
2019-07-04 (ICM) |
ISSN |
Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
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