講演抄録/キーワード |
講演名 |
2017-11-17 09:15
アダプティブビットレート映像配信サービスに対するユーザ操作行動の分析 ○高橋彰子・川嶋喜美子・山岸和久(NTT) CQ2017-77 |
抄録 |
(和) |
モバイル端末向けのアダプティブビットレート映像配信サービスにおいて,品質劣化はQoE の低下だけでなく視聴時間の減少やサービス解約などエンゲージメントの低下にもつながるため,サービス事業者にとって重大な問題となる.そこで,エンゲージメント・ユーザ操作行動・アプリケーション品質・サービス要因の間に階層構造的な因果関係を仮定し,このエンゲージメント評価のフレームワークを解明することを提案する.本稿では,その第一弾として,アプリケーション品質とユーザ操作行動の関係を明らかにするため,アダプティブビットレート映像の視聴実験を実施した.その結果,ユーザ一時停止回数(映像視聴中に一時停止ボタンを押下した回数)との間に中程度以上の相関を示す品質指標として再生停止時間,再生停止回数,再生停止頻度を,ユーザ解像度低下回数(映像視聴中に解像度ボタンを押下し,視聴中の映像の解像度を低下させた回数)との間に中程度以上の相関を示す品質指標として再生停止時間,ビットレート低下回数を抽出することができた. |
(英) |
In the adaptive bitrate video streaming services for mobile terminals, quality degradation leads not only to the deterioration of QoE, but also a decrease in engagement, such as play time and service cancellation, which is a serious problem for service providers. We assume a hierarchical causal relationship between engagement, user manipulation behavior, application quality, and service factors, and propose to clarify this framework of engagement evaluation. In this paper, we conducted a viewing experiment of adaptive bitrate video streaming in order to clarify the relationship between application quality and user manipulation behavior. As a result, as a quality index showing a correlation of medium or higher with the number of user pause times, the buffering time, the number of buffering events, and the rate of buffering events were extracted. And also, as a quality index showing a correlation of medium or higher with the number of user resolution reduction times, the buffering time and the number of bitrate decrease times were extracted. |
キーワード |
(和) |
アダプティブビットレート映像配信 / エンゲージメント / ユーザ操作行動 / アプリケーション品質 / / / / |
(英) |
adaptive bitrate video streaming / engagement / user manipulation behavior / application quality / / / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 117, no. 304, CQ2017-77, pp. 39-44, 2017年11月. |
資料番号 |
CQ2017-77 |
発行日 |
2017-11-09 (CQ) |
ISSN |
Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
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CQ2017-77 |