講演抄録/キーワード |
講演名 |
2017-04-25 13:40
[招待講演]現場での知識継承・情報共有を促す休憩室での雑談の活性化方法の提案 ○藤野秀則(福井県立大)・浦山大輝(京大)・北村尊義(立命館大)・下田 宏・石井裕剛(京大) SSS2017-2 |
抄録 |
(和) |
安全管理の現場では,現場のメンバの間で休憩中に行う雑談を通して,互いの業務中に気づいたことや業務をうまくこなすためのノウハウ,過去の失敗経験などの情報が様々な形で表現され,共有されることが多い.本研究では,このような現場の休憩中の雑談を通した知識継承や情報共有をより一層活性化させるために,人の心理特性を応用した,情報提示による雑談活性化手法を検討・開発した.本報告では,その手法を紹介するとともに,その効果についての基礎的評価について報告する. |
(英) |
In practical fields of safety management for socio-technical systems like Raliway and Aviation, the staff members' practical knowledge and information are often shared among them through their daily chats in a refresh room. Our study aims at enhancing such chats in a refresh room in order to foster knowledge sharing among the staff members further, and it is attempted to develop the methods for that applying psychological theories and information technologies. In this report, we describe the outline of the developed methods and report the basic evaluation of the effectiveness. |
キーワード |
(和) |
雑談 / 知識継承 / 情報共有 / 休憩室 / 人間関係 / / / |
(英) |
informal communication / chats / knowledge sharing / refresh room / human relationship / / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 117, no. 13, SSS2017-2, pp. 5-8, 2017年4月. |
資料番号 |
SSS2017-2 |
発行日 |
2017-04-18 (SSS) |
ISSN |
Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) |
PDFダウンロード |
SSS2017-2 |