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講演抄録/キーワード
講演名 2010-12-15 11:00
高齢者のWebスキルレベルの評価に関する研究
齋藤晴美林 阿希子橋本 遼渡辺昌洋浅野陽子NTT
抄録 (和) 高齢者のWeb利用の観察や調査等において,その結果をPCやWeb利用のスキルのレベルによって分類することがある.しかし,スキルレベルの根拠や基準が明確ではなく,また,特に高齢者については経験と加齢特性の影響を分離しにくいという問題もある.本研究では,PC・Web利用経験の異なる高齢者6名でWebの操作課題を実施し,その様子を記録したビデオとPC利用に関するアンケートの結果に基づき,Web制作者,PC教室講師,高齢者ユーザテスト経験者2名の計4名の評価者によるスキルレベルの評価を実施した.結果,アンケートから想定されるスキルレベルと実際の行動を閲覧した場合の評価結果に違いが見られた.評価者間では大きな違いはなかった.また,Web利用スキルよりもキーボード操作などのPC利用スキルが強く影響すること,年齢の考慮も表結果に影響することが分かった. 
(英) Some results of studies on PC or Web use of elderly people tend to be interpreted by some skill levels in use. Grounds and criteria for the skill levels are, however, not clear in some situation, and we often have trouble to separate user’s experience from age-related changes. In this study, we aimed to collect information about what many people think the Web skills are. We recorded some Web tasks of six elderly people on videos, then, four evaluators, a teacher in PC school for elderly people, a Web designer, and two specialists for Web usability tests, watched them and evaluated user’s skill levels. We found that some differences between skill levels gleaned from user’s answers on questionnaires and the results by evaluators. We also found that evaluators tend to think skills in PC use (typing skill, etc.) as total skill in both PC and Web use. In addition, the results of evaluation varied according to assumptions that evaluator think how old the user is.
キーワード (和) 高齢者 / Web / PC / スキル / / / /  
(英) Elderly people / Web / PC / Skill / / / /  
文献情報 信学技報
資料番号  
発行日  
ISSN Print edition: ISSN 0913-5685  Online edition: ISSN 2432-6380
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研究会情報
研究会 HCGSYMPO  
開催期間 2010-12-15 - 2010-12-17 
開催地(和) 宮崎シーガイア 
開催地(英) Miyazaki Seagai resort 
テーマ(和) HCGシンポジウム2010 
テーマ(英) HCG Symposium 2010 
講演論文情報の詳細
申込み研究会 HCGSYMPO 
会議コード 2010-12-HCGSYMPO 
本文の言語 日本語 
タイトル(和) 高齢者のWebスキルレベルの評価に関する研究 
サブタイトル(和)  
タイトル(英) Research and evaluation on Web skills of elderly people 
サブタイトル(英)  
キーワード(1)(和/英) 高齢者 / Elderly people  
キーワード(2)(和/英) Web / Web  
キーワード(3)(和/英) PC / PC  
キーワード(4)(和/英) スキル / Skill  
キーワード(5)(和/英) /  
キーワード(6)(和/英) /  
キーワード(7)(和/英) /  
キーワード(8)(和/英) /  
第1著者 氏名(和/英/ヨミ) 齋藤 晴美 / Harumi Saito / サイトウ ハルミ
第1著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
Nippon Telephone and Telegraph Corporation (略称: NTT)
第2著者 氏名(和/英/ヨミ) 林 阿希子 / Akiko Hayashi / ハヤシ アキコ
第2著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
Nippon Telephone and Telegraph Corporation (略称: NTT)
第3著者 氏名(和/英/ヨミ) 橋本 遼 / Ryo Hashimoto / ハシモト リョウ
第3著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
Nippon Telephone and Telegraph Corporation (略称: NTT)
第4著者 氏名(和/英/ヨミ) 渡辺 昌洋 / Masahiro Watanabe / ワタナベ マサヒロ
第4著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
Nippon Telephone and Telegraph Corporation (略称: NTT)
第5著者 氏名(和/英/ヨミ) 浅野 陽子 / Yoko Asano / アサノ ヨウコ
第5著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
Nippon Telephone and Telegraph Corporation (略称: NTT)
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講演者
発表日時 2010-12-15 11:00:00 
発表時間 30 
申込先研究会 HCGSYMPO 
資料番号  
巻番号(vol)  
号番号(no)  
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