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| 講演抄録／キーワード | ||
| 講演名 | 2009-09-10 15:10 モバイルサービス統合品質評価手法の検討 ～ 人間中心設計によるアプローチ ～ ○新井田 統・上村郷志・福元徳広・中村 元（KDDI研）  CQ2009-29 |
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| 抄録 | （和） | 第四世代携帯電話やNGN（Next Generation Network）など，次世代通信システムに関する議論が活発化している．これに伴い，こうしたシステムの設計に必要なサービス品質基準の策定が望まれている．サービス品質については，QoS（Quality of Service）基準からQoE（Quality of Experience）基準への拡張に向けた様々な検討が進められており，人間中心のアプローチに注目が集まっている．本稿では，利用行動が多様性に富むモバイルサービスを対象として，ユーザの利用環境や心理状態などを考慮したサービス品質評価モデルを提案し，更に，評価システムの開発と，これまでに行った評価結果を報告する． |
| （英） | The discussion concerning the next generation communication system such as the fourth generation mobile systems and NGN (Next Generation Network) has been activated. Therefore, the decision of the service quality criterion necessary for the design of such a system is required. Various examinations for enhancing from the QoS (Quality of Service) criterion to the QoE (Quality of Experience) criterion are advanced about the service quality, and attention has gathered in service, the application, and the system design from the perspective of users. In this report, authors proposed integrated quality evaluation model of communication services in consideration of usage environment, psychological status and so on. We also reported results of experiments. | |
| キーワード | （和） | サービス品質 / QoS / QoE / ヒューマンセンタードデザイン / / / / |
| （英） | Service Quality / QoS / QoE / Human centered design / / / / | |
| 文献情報 | 信学技報, vol. 109, no. 191, CQ2009-29, pp. 21-26, 2009年9月. | |
| 資料番号 | CQ2009-29 | |
| 発行日 | 2009-09-03 (CQ) | |
| ISSN | Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 | |
| 著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します．(許諾番号：10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) | |
| PDFダウンロード | CQ2009-29 |
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| 研究会情報 | |
| 研究会 | CQ |
| 開催期間 | 2009-09-10 - 2009-09-11 |
| 開催地（和） | 高山市民文化会館 |
| 開催地（英） | Takayama Culture Center |
| テーマ（和） | 五感メディア，映像/音声サービスの品質，ネットワークの品質・ＱｏＳ制御，次世代ネットワークアーキテクチャ，仮想空間におけるユーザコミュニケーション，一般 |
| テーマ（英） | Quality of multi-sensory media, Audio and video quality, Quality control of networks, Architecture of Next/New generation networks, Communications in virtual environments, general fields |
| 講演論文情報の詳細 | |
| 申込み研究会 | CQ |
| 会議コード | 2009-09-CQ |
| 本文の言語 | 日本語 |
| タイトル（和） | モバイルサービス統合品質評価手法の検討 |
| サブタイトル（和） | 人間中心設計によるアプローチ |
| タイトル（英） | A Study on Integrated Quality Evaluation Method of Mobile Services |
| サブタイトル（英） | A Human-centered Design Approach |
| キーワード(1)（和/英） | サービス品質 / Service Quality |
| キーワード(2)（和/英） | QoS / QoS |
| キーワード(3)（和/英） | QoE / QoE |
| キーワード(4)（和/英） | ヒューマンセンタードデザイン / Human centered design |
| キーワード(5)（和/英） | / |
| キーワード(6)（和/英） | / |
| キーワード(7)（和/英） | / |
| キーワード(8)（和/英） | / |
| 第1著者 氏名（和/英/ヨミ） | 新井田 統 / Sumaru Niida / ニイダ スマル |
| 第1著者 所属（和/英） | KDDI研究所 (略称： KDDI研) KDDI R&D Laboratories Inc. (略称： KDDI Labs.) |
| 第2著者 氏名（和/英/ヨミ） | 上村 郷志 / Satoshi Uemura / ウエムラ サトシ |
| 第2著者 所属（和/英） | KDDI研究所 (略称： KDDI研) KDDI R&D Laboratories Inc. (略称： KDDI Labs.) |
| 第3著者 氏名（和/英/ヨミ） | 福元 徳広 / Norihiro Fukumoto / フクモト ノリヒロ |
| 第3著者 所属（和/英） | KDDI研究所 (略称： KDDI研) KDDI R&D Laboratories Inc. (略称： KDDI Labs.) |
| 第4著者 氏名（和/英/ヨミ） | 中村 元 / Hajime Nakamura / ナカムラ ハジメ |
| 第4著者 所属（和/英） | KDDI研究所 (略称： KDDI研) KDDI R&D Laboratories Inc. (略称： KDDI Labs.) |
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| 講演者 | 第1著者 |
| 発表日時 | 2009-09-10 15:10:00 |
| 発表時間 | 30分 |
| 申込先研究会 | CQ |
| 資料番号 | CQ2009-29 |
| 巻番号（vol） | vol.109 |
| 号番号（no） | no.191 |
| ページ範囲 | pp.21-26 |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | 2009-09-03 (CQ) |
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