講演抄録/キーワード |
講演名 |
2009-03-03 14:25
エージェント・シミュレーションによる店舗内顧客行動と販売促進策の分析 ○岸本有之・高橋 徹(東工大)・高橋雅和(筑波大)・山田隆志(東工大)・津田和彦(筑波大)・寺野隆雄(東工大) |
抄録 |
(和) |
本研究では,エージェント・ベース・シミュレーションで小売店舗内の顧客の動線長に焦点を合て,顧客一人の購買点数をどのように伸ばすべきであるかを分析した.まず,実際のスーパーマーケットでのフィールドワークと店舗販売データの分析をした. 次に,分析結果を基に,店舗内行動分析シミュレータを構築した.構築の際は,シミュレータが実際のスーパーマーケットを再現しているか検証した.このシミュレータを用いて,フロア・レイアウトの変更という販売促進施策が,購買点数上昇要因である顧客の動線にどのような影響を与えるか確かめるために実験を行った.その結果,顧客の動線を長くするレイアウトが提案できた. |
(英) |
This study explores how a retail store should increase sales focusing on consumer flow by agent-based simulation. For this purpose, first we observe an actual retail store and analyze sales data. Then we construct a simulation model in order to verify consumer behaviors and test the validities of sales promotions, especially we investigate the effects of store design. Our main finding is that the flow of customers, which is related to the sales, depends on the design of a store. |
キーワード |
(和) |
エージェント・ベース・モデリング / マーケティングデータ解析 / 消費者行動 / / / / / |
(英) |
Agent-Based Modeling / Marketing Data Analysis / Consumer Behavior / / / / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 108, pp. 87-92, 2009年3月. |
資料番号 |
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発行日 |
2009-02-23 (AI) |
ISSN |
Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 |
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