Q.Confitアカウントとはなんですか？

A.Confit（講演受付システム）用の他大会や次回以降の大会でも繰り返し利用できるアカウントです。
初めてご利用の方は新規アカウント登録をお願いいたします。

※登録時にメールでのコード確認手順がありますので、「@atlas.jp」からのメールを受信可能なアドレスをご利用ください。

Q.Confitでの登録・変更確認メールが受信できません。

A.メールを受信できない場合は、以下の点をご確認ください。
・メールアドレスの入力時に打ち間違いなどで誤りがある場合は、メー ルが届きません。メールアドレスをご確認のうえ、再度ご登録ください。
・お使いのメールソフト、セキュリティーソフト、プロバイダによっては、確認メールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられたり、受信拒否や削除されたりしてしまう場合があります。まず「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。メールソフト、セキュリティーソフトの設定方法は、提供元にご確認ください。
・携帯電話・スマートフォン・iPhoneの設定で、任意の送信元以外のメールが「受信拒否」となっている場合があります。「@atlas.jp」からのメールを受信できるように、許可設定をしてください。

Q.Confitアカウント（メールアドレス・パスワード）が分からなくなってしまいました。

A.Confitのアカウント確認 / パスワード再設定ページから確認・パスワードを再発行してください。

Q.推奨環境について

A.下記推奨ブラウザ以外では、全ての機能をご利用できない場合があります。推奨ブラウザをお持ちでない場合は、それぞれ無料でダウンロードできますので、インストールまたはバージョンアップしてご利用ください。
・Chrome 最新版　・Firefox 最新版　・Safari 最新版　・Edge 最新版

Q.非会員で参加しようと思います。会員番号欄はどのように記入したらよいでしょうか？

A.会員番号の記入欄には、9999999を入力してください。

Q.見積書・請求書・納品書・領収書の入手方法を教えてください。

A.各書類郵送にはご対応しておりません。下記を参考に電子版をご利用ください。
【請求書】
手順：Confitマイページ「参加申込」「参加登録情報」「請求書ダウンロード」
変更可能部分：宛名・発行日
※支払い方法で銀行振込を選択した場合、参加申込後の支払い手続きを進めて、振込先となる銀行口座番号が確定した後発行可能です。振込先銀行口座の情報は，請求書にも記載されます。ただし口座番号確定後申込内容の変更はできませんのでご注意ください。

【領収書】
手順：Confitマイページ「参加申込」「参加登録情報」「領収書ダウンロード」
変更可能部分：宛名・発行日
※領収書ダウンロードは 1 回限りです。2 回目以降にダウンロードすると，領収書に「再発行」の文字が表示されます。

【見積書】
別途申込みが必要です。

Q.参加票の入手方法を教えてください。

A.大会期間の約2週間前から公開予定となっております。公開後、Confitマイページ「参加申込」の枠内に「参加票ダウンロード」のボタンが表示されます。
・参加票は参加費の入金確認後にダウンロード可能となります。
・大会会場へは印刷したものをご持参ください。ネックストライプは、大会会場にてお渡し致します。

Q.参加登録内容を確認したいです。

A.Confitマイページ「参加申込」「参加登録情報」の「登録情報を表示」からご確認ください。

Q.参加登録内容を変更したいです。

A.Confitマイページ「参加申込」「参加登録情報」の「参加登録内容変更」からご変更ください。システムの仕様上、一度登録完了してしまうと申込枠のチェックが外せなくなります。項目を取り消したい場合は、「選択しない」の項目をご利用ください。
（参加費支払い完了後に修正したい方）
下記の形式で事務局にご連絡ください。連絡後、手続きについてご案内致します。
【連絡先】電子情報通信学会　大会担当　taikai-office@ieice.org
【連絡時記載情報】・氏名・参加受付番号（Aから始まる5桁の番号）・変更希望内容

Q.銀行振込を選択しましたが、振込先がわかりません。

A.GMOペイメントゲートウェイ社のオンライン決済代行サービスを利用しており、振込先銀行はGMOあおぞらネット銀行になります。 「銀行振込」選択後、支払い手続きを進めていただくことで振込先口座が発行されます（振込口座は各申込者ごとに異なります）。
発行後、ご登録のメールアドレス宛に振込先情報が記載されたメールが自動送付されますのでご確認ください。
差出人：system@p01.mul-pay.com
件名：振込みのご案内
また請求書の方にも振込口座が記載されております。請求書はConfitマイページ内にてダウンロード可能です。

Q.銀行振込を選択しましたが、振込人名義はどのように入力すれば良いですか。

A.申込者ごとに「支店名・口座番号」が異なるバーチャル口座となりますので、申込者氏名又は参加申込番号等をご入力下さい。

Q.参加受付番号とはなんですか？

A.Confitで参加登録時に発行される番号です。Aから始まる5桁の数字になります。参加登録完了画面及び登録完了メールにも記載されております。
例）A00005

Q.投稿受付番号とはなんですか？

A.Confitで発表者が投稿完了時に発行される番号です。Cから始まる6桁の数字になります。投稿完了画面及び投稿完了メールにも記載されております。
例）C000006

Q.講演情報内容の変更（タイトル変更、共著者の追加や削除など）をしたいです。

A.Confitマイページの「投稿状況」の該当の投稿から「修正・差替」を選択して修正してください。ただし締切期日【2024年1月5日（金）17:00】以降の変更・修正は一切受付けませんのでご注意ください。

Q.講演申込を取り消したいのですが可能でしょうか？

A.【参加費未払いの方】
Confitマイページの「参加申込」「参加登録情報」の一番下の「参加登録取消」を選択して下さい。既に投稿を進めていた場合は、先に「投稿状況」から投稿を削除して下さい。

【参加費支払済みの方】
下記の形式で事務局にご連絡ください。連絡後、投稿及び参加登録の取消を行います。なお恐れ入りますが、支払済みの講演参加費につきましては返金の対応は致しておりませんので事前にご了承下さい。
【連絡先】電子情報通信学会　大会担当　taikai-office@ieice.org
【連絡時記載情報】・氏名・投稿受付番号（Cから始まる6桁の番号）

Q.投稿した原稿の差し替えをしたいのですが可能でしょうか？

A.Confitマイページの「投稿状況」の該当の投稿から「修正・差替」を選択して差替えファイルをアップロードしてください。ただし締切期日【2024年1月5日（金）17:00】以降の差替えは一切できませんのでご注意ください。

Q.Confitにアクセスしようとするとエラーがでてきます。
(Appliance Error (configuration_error) Your request could not be processed because of a configuration error: "Account is locked out."For assistance, contact your network support team.)

A.お手数ですがブラウザの設定から「信頼済みサイト」として登録をお願い致します。