講演抄録/キーワード |
講演名 |
2017-05-17 15:40
相談の成否を決める隠れ状態の推定 ~ 2者間インタラクションの時系列分析 ~ ○本田秀仁・久松稜介(東大)・大本義正(京大)・久保孝富・池田和司(奈良先端大)・植田一博(東大) HCS2017-45 HIP2017-45 |
抄録 |
(和) |
本研究では,旅行相談場面における,顧客と販売員の2者間インタラクションのプロセスを,両者が相談中に表出する言語・非言語行動を用いて分析した.具体的には,隠れマルコフモデルを用いて,30分間の旅行相談中に言語・非言語行動を表出させる隠れ状態を推定した上で,相談の成否を決める要因について探索的に分析を行った. |
(英) |
We examined how two people interacted with each other during travel consultation based on their verbal and nonverbal behaviors. In particular, we estimated hidden states that produced the verbal and nonverbal behaviors during 30 minutes’ travel consultation using Hidden Markov Model, and discussed the factors determining success or failure of the travel consultation. |
キーワード |
(和) |
2者間インタラクション / 非言語行動 / 自然環境内におけるインタラクション / 隠れマルコフモデル / / / / |
(英) |
Interaction between two people / Nonverbal behaviors / Interaction in a natural environment / Hidden Markov Model / / / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 117, no. 30, HIP2017-45, pp. 293-296, 2017年5月. |
資料番号 |
HIP2017-45 |
発行日 |
2017-05-09 (HCS, HIP) |
ISSN |
Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) |
PDFダウンロード |
HCS2017-45 HIP2017-45 |