講演抄録/キーワード |
講演名 |
2017-04-25 14:20
[招待講演]エラーマネジメントのためのコミュニケーションスキル訓練開発に向けた基礎的検討 ○狩川大輔・熊野幸子・渥美貴広・高橋 信(東北大) SSS2017-3 |
抄録 |
(和) |
ヒューマンエラーが関係する事故の防止を図る上で,オペレータのテクニカルスキルのみならず,ノンテクニカルスキルが必要とされている.本発表では,製油産業等への適用を想定して,本研究グループが行っている一般化ノンテクニカルスキル基礎訓練の開発に向けた検討内容について述べると共に,ノンテクニカルスキルの基盤であるコミュニケーションスキルについて,航空分野の事例から実践的なテクニックを抽出し,そのより一般的なタスク環境下における有効性を検証するための取り組みについて述べる. |
(英) |
For preventing accidents resulted from human errors in large-scale complex systems, operator personnel is required to learn not only technical skills but also Non-Technical Skills (NTS). For realizing generalized NTS training program for operator personnel of oil refinery plants, this paper discusses the basic requirements of the training program based on the survey findings of the concepts and training methods of NTS skills in other industrial domains and the results of a cognitive experiment for evaluating the effectiveness of communication skills in generalized monitoring and controlling tasks. |
キーワード |
(和) |
ノンテクニカルスキル / コミュニケーション / エラーマネジメント / 教育・訓練 / / / / |
(英) |
Non-Technical Skill / Communication / Error Management / Education and Training / / / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 117, no. 13, SSS2017-3, pp. 9-12, 2017年4月. |
資料番号 |
SSS2017-3 |
発行日 |
2017-04-18 (SSS) |
ISSN |
Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) |
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SSS2017-3 |