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| 講演抄録／キーワード | ||
| 講演名 | 2010-05-14 10:20 画像提示による高齢者のウェブ利用補助の効果 ○林 阿希子・齋藤晴美・朝井大介・渡辺昌洋・浅野陽子（NTT）  HCS2010-14 HIP2010-14 |
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| 抄録 | （和） | ウェブ利用における使いやすさの向上を目指し、インタラクティブなウェブサイトの操作における補助方法を検討した．60～75歳の成人12名を対象に、インターネットショッピングの商品購入等の課題を3条件下で行ってもらい、行動観察及びインタビューを実施した．具体的には、大まかな操作ステップを与え、さらに (1)文字による操作方法提示、(2)文字による操作方法と図による位置情報提示、(3)情報提示なし、の3種の補助条件で課題を遂行してもらった．その結果、操作方法と位置情報の提示によって誤操作や迷い等の躓き数が軽減した．ただし躓きの種類により、補助情報が効果的に働いた箇所と逆効果に働いた箇所が存在した．これらの結果から、高齢者へのウェブ利用における補助方法について検討した． |
| （英） | To overcome the difficulty elderly people experience in using websites, we investigated how to support their operation of websites. 12 elderly participants were given 3 web tasks, for example Internet shopping, with task flows and three levels of support: (1) text support describing how to manipulate links and objects, (2) text and visual support showing how to and where to manipulate links and objects, and (3) no support. We observed their behavior and interviewed them; their performance and comments suggest that the combination of text and visual support is most effective for elderly website users. | |
| キーワード | （和） | 高齢者 / ウェブ / ユーザビリティ / ヘルプ / 補助 / 画像提示 / / |
| （英） | elderly people / web / usability / help / support / visual information / / | |
| 文献情報 | 信学技報, vol. 110, no. 33, HCS2010-14, pp. 73-78, 2010年5月. | |
| 資料番号 | HCS2010-14 | |
| 発行日 | 2010-05-06 (HCS, HIP) | |
| ISSN | Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 | |
| 著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します．(許諾番号：10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) | |
| PDFダウンロード | HCS2010-14 HIP2010-14 |
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| 研究会情報 | |
| 研究会 | HIP HCS |
| 開催期間 | 2010-05-13 - 2010-05-14 |
| 開催地（和） | 沖縄産業支援センター |
| 開催地（英） | Okinawa Industry Support Center |
| テーマ（和） | コミュニケーション支援，一般 |
| テーマ（英） | |
| 講演論文情報の詳細 | |
| 申込み研究会 | HCS |
| 会議コード | 2010-05-HIP-HCS |
| 本文の言語 | 日本語 |
| タイトル（和） | 画像提示による高齢者のウェブ利用補助の効果 |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | Effects by supplying visual support for elderly website users |
| サブタイトル（英） | |
| キーワード(1)（和/英） | 高齢者 / elderly people |
| キーワード(2)（和/英） | ウェブ / web |
| キーワード(3)（和/英） | ユーザビリティ / usability |
| キーワード(4)（和/英） | ヘルプ / help |
| キーワード(5)（和/英） | 補助 / support |
| キーワード(6)（和/英） | 画像提示 / visual information |
| キーワード(7)（和/英） | / |
| キーワード(8)（和/英） | / |
| 第1著者 氏名（和/英/ヨミ） | 林 阿希子 / Akiko Hayashi / ハヤシ アキコ |
| 第1著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社 (略称： NTT) Nippon telegraph and telephone corporation (略称： NTT) |
| 第2著者 氏名（和/英/ヨミ） | 齋藤 晴美 / Harumi Saito / サイトウ ハルミ |
| 第2著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社 (略称： NTT) Nippon telegraph and telephone corporation (略称： NTT) |
| 第3著者 氏名（和/英/ヨミ） | 朝井 大介 / Daisuke Asai / アサイ ダイスケ |
| 第3著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社 (略称： NTT) Nippon telegraph and telephone corporation (略称： NTT) |
| 第4著者 氏名（和/英/ヨミ） | 渡辺 昌洋 / Masahiro Watanabe / ワタナベ マサヒロ |
| 第4著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社 (略称： NTT) Nippon telegraph and telephone corporation (略称： NTT) |
| 第5著者 氏名（和/英/ヨミ） | 浅野 陽子 / Yoko Asano / アサノ ヨウコ |
| 第5著者 所属（和/英） | 日本電信電話株式会社 (略称： NTT) Nippon telegraph and telephone corporation (略称： NTT) |
| 第6著者 氏名（和/英/ヨミ） | / / |
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| 講演者 | 第1著者 |
| 発表日時 | 2010-05-14 10:20:00 |
| 発表時間 | 25分 |
| 申込先研究会 | HCS |
| 資料番号 | HCS2010-14, HIP2010-14 |
| 巻番号（vol） | vol.110 |
| 号番号（no） | no.33(HCS), no.34(HIP) |
| ページ範囲 | pp.73-78 |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | 2010-05-06 (HCS, HIP) |
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